Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gegužės 14 d.

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip „TITAN Lithium“ („Svetainė“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš titanlithium.co.uk („Svetainė“) arba kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (bendrai vadinamos „Paslaugomis“). Šioje privatumo politikoje „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją surinkome pagal šią privatumo politiką.

Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią privatumo politiką, įskaitant tam, kad atspindėtume mūsų praktikos pakeitimus arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Svetainėje paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir imsimės visų kitų veiksmų, kurių reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Kad galėtume teikti Paslaugas, renkame asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, skiriasi priklausomai nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, apie jus surinktą informaciją galime naudoti tam, kad su jumis bendrautume, teiktume ar tobulintume Paslaugas, laikytumėmės visų taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdytume visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugotume ar gintume Paslaugas, savo teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokią asmeninę informaciją renkame

Asmeninės informacijos, kurią gauname apie jus, tipai priklauso nuo to, kaip jūs bendraujate su mūsų Svetaine ir naudojatės mūsų Paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri jus identifikuoja, yra su jumis susijusi, apibūdina jus arba gali būti su jumis susieta. Šiuose skyriuose aprašomos mūsų renkamos asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi mūsų Paslaugomis, gali būti:

  • Kontaktinė informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
  • Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
  • Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.
  • Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirenkate įtraukti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami pranešimą naudodamiesi Paslaugomis.

Kai kurioms Paslaugų funkcijoms gali reikėti tiesiogiai pateikti mums tam tikrą informaciją apie save. Galite pasirinkti nepateikti šios informacijos, tačiau tai padarę, galite negalėti naudotis šiomis funkcijomis ar jų pasiekti.

Informacija, kurią renkame apie jūsų naudojimą

Taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs pasiekiate ir naudojate mūsų Svetainę ir savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai, mes galime gauti informacijos apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant iš tiekėjų ir paslaugų teikėjų, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pvz.:

  • Įmonės, kurios palaiko mūsų Svetainę ir Paslaugas, pvz., „Shopify“.
  • Mūsų mokėjimų tvarkytojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informaciją, atsiskaitymo adresą), kad galėtų apdoroti jūsų mokėjimą, įvykdyti jūsų užsakymus ir pateikti jums jūsų užsakytus produktus ar paslaugas, kad įvykdytume mūsų sutartį su jumis.
  • Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote arba spustelėjate mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklamomis, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis dirbame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją, naudodami internetines sekimo technologijas, pvz., pikselius, žiniatinklio švyturėlius, programinės įrangos kūrimo rinkinius. trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Visa informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką. Taip pat žr. toliau pateiktą skyrių Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

  • Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad teiktume jums Paslaugas ir įvykdytume savo sutartį su jumis, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, pirkiniais, grąžinimais, keitimais ar kitais sandoriais, jūsų paskyros kūrimą, tvarkymą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą bei kitas su jūsų paskyra susijusias funkcijas ir galimybes. Taip pat galime pagerinti jūsų apsipirkimo patirtį, leisdami „Shopify“ susieti jūsų paskyrą su kitomis „Shopify“ paslaugomis, kurias galite pasirinkti naudoti. Šiuo atveju „Shopify“ tvarkys jūsų informaciją, kaip nurodyta jos Privatumo politikoje ir Vartotojų privatumo politikoje.
  • Rinkodara ir reklama. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti rinkodaros, reklamos ir reklaminius pranešimus el. paštu, tekstinėmis žinutėmis arba paštu, ir rodyti jums produktų ar paslaugų reklamas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esate EEE gyventojas, teisinis šios duomenų tvarkymo veiklos pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti savo produktus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume, ištirtume arba imtumėmės veiksmų dėl galimos nesąžiningos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiklos teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad teiktume jums klientų aptarnavimą ir tobulintume savo paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus, kad galėtume reaguoti į jūsų poreikius, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Slapukai

Kaip ir daugelis svetainių, mes naudojame slapukus savo svetainėje. Konkrečios informacijos apie slapukus, kuriuos naudojame, kad mūsų parduotuvė veiktų su „Shopify“, rasite https://www.shopify.com/legal/cookies. Mes naudojame slapukus, kad galėtume maitinti ir tobulinti savo Svetainę ir Paslaugas (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), vykdyti analizę ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtais interesais administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytume paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau galite pasirinkti nustatyti savo naršyklę, kad ji pašalintų arba atmestų slapukus per naršyklės valdiklius. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį ir gali lemti, kad kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrąsias galimybes, veiktų netinkamai arba nebebūtų pasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas gali visiškai netrukdyti mums dalytis informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais.

Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims sutarties vykdymo tikslais, teisėtais tikslais ir dėl kitų priežasčių, kurioms taikoma ši Privatumo politika. Tokios aplinkybės gali būti:

  • Su tiekėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesies saugykla, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
  • Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad jie galėtų teikti jums paslaugas ir reklamuotis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
  • Kai nurodote, prašote mūsų arba kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pvz., kad galėtume jums siųsti produktus arba naudodamiesi socialinės žiniasklaidos valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su jūsų sutikimu.
  • Su mūsų filialais arba kitaip mūsų įmonių grupės viduje, mūsų teisėtais interesais sėkmingai vykdyti verslą.
  • Susijusių su verslo sandoriu, pvz., susijungimu ar bankrotu, siekiant laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus į teismą, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Mes atskleidžiame šių kategorijų asmeninę informaciją ir neskelbtiną asmeninę informaciją apie naudotojus tikslais, nurodytais aukščiau „Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją“ir „Kaip atskleidžiame asmens duomenis“ Informacija":

Kategorija Gavėjų kategorijos
  • Identifikatoriai, pvz., pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymo bei paskyros informacija
  • Komercinė informacija, pvz., užsakymo informacija, apsipirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija
  • Interneto ar kito panašaus tinklo veikla, pvz., naudojimo duomenys
  • Geografinės vietos duomenys, pvz., vietos, nustatytos pagal IP adresą ar kitas technines priemones
  • Pardavėjai ir trečiosios šalys, teikiančios paslaugas mūsų vardu (pvz., interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų tvarkytojai, vykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės teikėjai)
  • Verslas ir rinkodara partneriai
  • Partneriai

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame neskelbtinos asmeninės informacijos be jūsų sutikimo arba siekdami nustatyti jūsų charakteristikas.

Gavę jūsų sutikimą, mes dalijamės asmenine informacija reklamos ir rinkodaros veiklos tikslais, kaip nurodyta toliau.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose arba pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams, neribojant mūsų ar trečiosios šalies naudojimosi ja. Mūsų įtrauktos tokios nuorodos savaime nereiškia, kad pritariame tokių platformų turiniui ar jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai tai atskleista Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvas arba globėjas, galite susisiekti su mumis naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija ir paprašyti ją ištrinti.

Šios privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ ​​(kaip šie terminai apibrėžti taikomuose įstatymuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad nėra tobulų ar neįveikiamų saugumo priemonių, ir mes negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kad perduotumėte mums neskelbtiną ar konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugosime jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos, kad galėtume tvarkyti jūsų paskyrą, teikti paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar vykdyti kitas taikomas sutartis ir politiką.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžia įstatymai.

  • Teisė susipažinti / žinoti: Jūs galite turėti teisę prašyti prieigos prie jūsų asmeninės informacijos, kurią mes turime, įskaitant informaciją apie tai, kaip mes naudojame ir bendriname jūsų informaciją.
  • Teisė ištrinti: Jūs galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume jūsų asmeninę informaciją, kurią mes turime.
  • Teisė ištaisyti: Jūs galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslią jūsų asmeninę informaciją, kurią mes turime.
  • Perkeliamumo teisė: Jūs galite turėti teisę gauti jūsų asmeninės informacijos, kurią mes turime, kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
  • Teisė atsisakyti pardavimo, bendrinimo ar tikslinės reklamos: Jūs galite turėti teisę nurodyti mums „neparduoti“ ar „nebendrinti“ jūsų asmeninės informacijos arba atsisakyti tvarkyti jūsų asmeninę informaciją tikslais, kurie laikomi „tiksline reklama“, kaip apibrėžta taikomuose privatumo įstatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad jei lankotės mūsų svetainėje įjungę visuotinės privatumo kontrolės atsisakymo nuostatų signalą, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, mes automatiškai tai laikysime prašymu atsisakyti informacijos „pardavimo“ ar „bendrinimo“ įrenginyje ir naršyklėje, kuriuos naudojate apsilankydami svetainėje.
  • Tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę paprašyti mūsų sustabdyti arba apriboti mūsų atliekamą asmeninės informacijos tvarkymą.
  • Sutikimo atšaukimas: Kai tvarkydami jūsų asmeninę informaciją remiamės sutikimu, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
  • Apeliacija: Galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakysime tvarkyti jūsų prašymą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atsisakymą.
  • Ryšio nuostatų valdymas: Mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, ir jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo, naudodami mūsų el. laiškuose rodomą prenumeratos atsisakymo parinktį. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., apie jūsų paskyrą ar jūsų atliktus užsakymus.

Jūs galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kaip nurodyta mūsų svetainėje, arba susisiekdami su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją.

Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad naudojatės bet kuria iš šių teisių. Prieš pateikdami esminį atsakymą į prašymą, mums gali tekti rinkti informaciją iš jūsų, kad patvirtintume jūsų tapatybę, pvz., jūsų el. pašto adresą ar paskyros informaciją. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog jūs jį įgaliojote veikti jūsų vardu, ir mums gali tekti tiesiogiai patvirtinti savo tapatybę su mumis. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautiniai vartotojai

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmeninę informaciją galime perduoti, saugoti ir tvarkyti už jūsų gyvenamosios šalies ribų. Jūsų asmeninę informaciją taip pat tvarko darbuotojai, trečiųjų šalių paslaugų teikėjai ir partneriai šiose šalyse.

Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją už Europos ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba bet kokios lygiavertės sutartys, kurias išdavė atitinkama JK kompetentinga institucija, nebent duomenys perduodami į šalį, kuri, kaip nustatyta, užtikrina tinkamą apsaugos lygį.

Susisiekite

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką arba norėtumėte pasinaudoti Jei turite kokių nors jums prieinamų teisių, skambinkite mums arba rašykite mums el. paštu info@titanlithium.co.uk arba susisiekite su mumis adresu Lypiatt Street, ENG, GL50 2UB, GB.

Taikomų duomenų apsaugos įstatymų tikslais ir jei aiškiai nenurodyta kitaip, mes esame jūsų asmeninės informacijos duomenų valdytojas.