Viso naudojimo trukmės garantija
Kodėl verta siūlyti viso gyvenimo garantiją?
„TITAN Lithium“ esame taip įsitikinę savo konstrukcijos, komponentų ir bendros gaminių kokybės kokybe, kad tapome pirmąja ir vienintele ličio baterijų įmone, siūlančia viso gyvenimo garantiją.
Siūlydami viso gyvenimo garantiją, o ne garantiją, kuri pasibaigtų po Per nustatytą laikotarpį akumuliatoriui ir jo komponentams suteikiame garantiją tokiam pačiam energijos kiekiui, sunaudotam per visą akumuliatoriaus naudojimo laiką – taigi tiek daug, tiek mažai naudojantis vartotojas iš akumuliatoriaus gauna tą patį energijos kiekį. Kadangi ličio akumuliatoriai yra investicija ir ilgaamžis produktas, manome, kad nesąžininga, jog vidutiniam vartotojui būtų taikoma 6–10 metų garantija, nors realiai produktas gali tarnauti iki 20 metų.
78 metų pažadas kūrimas
Mes ne tik parduodame baterijas; mes jas ir projektuojame. Kadangi mes kontroliuojame konstrukcijos kokybę nuo elemento iki BMS, kiekvienai A klasės TITAN ličio baterijai suteikiame garantiją, kuri galioja tiek pat, kiek ir pati baterija.
Kam taikoma garantija?
Garantija taikoma tik akumuliatoriui. Ji gali būti perleidžiama, jei parduodate savo transporto priemonę ar laivą. Prašome išsaugoti pirkimo įrodymą (užsakymo numerį) ir perduoti jį prireikus.
Kaip mes tai taisome
Kadangi mes juos gaminame, galime juos ir sutaisyti. Siekdami sumažinti atliekų kiekį, teikiame pirmenybę komponentų remontui, o ne keitimui. Prireikus pakeisime BMS, sumodeliuotus komponentus (jutiklius, „Bluetooth“), šildytuvą arba elementus, kad įrenginys vėl veiktų tinkamai.
Išsami mūsų garantijos informacija
- Garantija taikoma problemoms, kylančioms dėl gamybos defektų, ir apima elementus bei BMS komponentus
- Garantijos trukmė reiškia akumuliatoriaus naudojimo laiką, o ne naudotojo ar prijungtos įrangos.
- Akumuliatoriaus naudojimo laikas priklauso nuo naudojimo; kaip ir su viskuo gyvenime, kuo daugiau naudojate kažką, tuo labiau jis susidėvi – akumuliatoriai visada buvo tokie patys, o jų talpa laikui bėgant mažės. Šis sumažėjimas yra normalus ir tikėtinas; kuo sunkiau naudojate akumuliatorių (t. y. dažnai jį visiškai iškraunate ir įkraunate), tuo greičiau mažės jo pilnai įkrauta talpa. Tačiau ličio akumuliatorius pasižymi neįtikėtinu atsparumu talpos mažėjimui, ir mes tikimės, kad įprastai naudojant ir įkraunant pagal specifikacijas, talpa sumažės apie 5–10 % kas dešimtmetį, pvz. Naujas 150 Ah akumuliatorius gali turėti pilnai įkrautą 165 Ah talpą, 10 metų senumo 150 Ah akumuliatorius gali turėti ~150 Ah, o 20 metų senumo 150 Ah akumuliatorius gali turėti ~135 Ah, kai pilnai įkrautas.
- Mūsų garantija galioja mažiausiai 2500 ciklų – vidutiniam vartotojui tai gali būti 10–20 metų (1 pilnas įkrovimas + 1 pilnas iškrovimas = 1 ciklas) arba iki gedimo, kuriam netaikoma garantija, t. y. dėl susidėvėjimo gaminys sugenda arba tampa „netinkamas“ naudoti pagal pradinę paskirtį.
- „Netinkamas“ gali reikšti talpos sumažėjimą, kuris nesiekia nustatytos ribos dėl susidėvėjimo ar netinkamos priežiūros. Pavyzdžiai:
- tyčinė žala, neįprastos sandėliavimo ar darbo sąlygos, nelaimingas atsitikimas, jūsų ar trečiosios šalies aplaidumas;
- jei jūs nevaldote ar nenaudojate Produktų pagal naudotojo instrukcijas arba numatytą įprastą jų naudojimą;
- bet koks Produkto papildymas ar modifikavimas;
- bet koks jūsų ar trečiosios šalies, kuri nėra vienas iš mūsų įgaliotųjų remontininkų, atliktas pakeitimas ar remontas; arba
- bet kokia jūsų pateikta specifikacija.
- Žala dėl netinkamo įrengimo; Atsilaisvinusios gnybtų jungtys, per maži kabeliai, neteisingos jungtys (nuosekliosios arba lygiagrečiosios, jei nėra specialiai palaikomos), trumpieji jungimai arba atvirkštinio poliškumo jungtys
- Žala, atsiradusi dėl netinkamo įkrovimo, įskaitant nepalaikomų tik švino rūgšties įkroviklių naudojimą arba įkrovimą esant įtampai ar srovei, viršijančiai rekomenduojamus parametrus
- Žala aplinkai, netinkamos laikymo sąlygos, itin karštos arba šaltos temperatūros poveikis, ugnis ar užšalimas arba vandens padaryta žala
- Žala, atsiradusi dėl susidūrimo ar smūgio
- Žala, atsiradusi dėl netinkamos priežiūros; Per mažas arba per didelis Produkto įkrovimas, nešvarūs gnybtų sujungimai ir pan.
- Atidaryti, modifikuoti arba pažeisti Produktai
- Produktai, kurie buvo naudojami ne pagal paskirtį
- Produktai, kurie buvo naudojami dideliems kroviniams gabenti, arba Produktai, kurie buvo per maži šiam tikslui
- Produktai nebuvo laikomi laikantis gamintojo laikymo gairių, įskaitant Produkto laikymą esant žemai įkrovai, 100 % įkrovai, aukštesnėje nei 40 °C temperatūroje arba nuolatinio palaikomojo įkrovimo režimu
- Talpos praradimas yra normali akumuliatoriaus charakteristika ir gali būti susijusi su ciklų skaičiumi ir amžiumi. Paprastai mes laikome netinkama bet kokią talpą, kuri yra mažesnė nei 80 % pradinės produkto talpos; todėl gaminio garantija negalioja, kai jo pilnai įkrauto akumuliatoriaus talpa yra mažesnė už šią ribą.
