Liewensdauergarantie
Firwat eng Liewensdauergarantie ubidden?
Bei TITAN Lithium si mir sou zouversiichtlech an eis Konstruktioun, Komponenten an d'Gesamtproduktqualitéit, datt mir déi éischt an eenzeg Lithiumfirma sinn, déi eng Liewensdauergarantie ubitt.
Andeems mir eng Liewensdauergarantie ubidden, amplaz datt d'Garantie no ... ophält Fir eng festgeluecht Period garantéieren mir d'Batterie an hir Komponenten fir déiselwecht Quantitéit un Energie, déi iwwer d'Liewensdauer vun der Batterie verbraucht gëtt - sou datt e Benotzer mat héijer Leeschtung an e Benotzer mat liichter Leeschtung déiselwecht Quantitéit aus der Batterie kréien. Well Lithium eng Investitioun an e Produkt mat enger laanger Liewensdauer ass, mengen mir, datt et ongerecht ass, datt den Duerchschnëttsbenotzer fir 6-10 Joer ofgedeckt ass, während d'Produkt realistesch bis zu 20 Joer hale kann.
E Versprieche vun 78 Joer an der Entwécklung
Mir verkafen net nëmme Batterien; mir konstruéieren se. Well mir d'Bauqualitéit vun der Zell bis zum BMS kontrolléieren, ënnerstëtzen mir all Grade-A TITAN Lithium Batterie mat enger Garantie, déi sou laang dauert wéi d'Batterie selwer.
Wien ass ofgedeckt?
D'Garantie gëllt nëmme fir d'Batterie. Si ass iwwerdrobar wann Dir Äert Gefier oder Schëff verkaaft. Haalt w.e.g. Äre Beweis vum Kaf (Bestellnummer) a gitt en weider wann néideg.
Wéi mir et reparéieren
Well mir se bauen, kënne mir se reparéieren. Mir prioritéieren d'Reparatur vu Komponenten iwwer den Ersatz fir Offall ze reduzéieren. Mir ersetzen de BMS, modelléiert Komponenten (Sensoren, Bluetooth), d'Heizung oder d'Zellen no Bedarf, fir datt den Apparat nees voll funktionéiert.
D'Spezifizitéite vun eiser Garantie
- D'Garantie deckt Problemer of, déi duerch Fabrikatiounsfehler entstinn, an deckt Zellen a BMS-Komponenten of.
- Liewensdauer bedeit d'Liewensdauer vun der Batterie; net de Benotzer oder déi ugeschlossene Geräter.
- D'Liewensdauer vun der Batterie variéiert jee no Gebrauch; wéi alles am Liewen, wat Dir eppes méi benotzt, wat et méi ofgenotzt - Batterien waren ëmmer déiselwecht, an hir Kapazitéit wäert mat der Zäit ofhuelen. Dës Reduktioun ass normal an ze erwaarden; wat Dir d'Batterie méi haart benotzt (d.h. Dir entluet se voll an luet se dacks voll op), wat méi séier hir voll gelueden Kapazitéit ofhëlt. Lithium huet awer eng onheemlech Widderstandsfäegkeet géint Kapazitéitsreduktiounen, a mir erwaarden e Kapazitéitsverloscht vu ronn 5-10% all Jorzéngt bei normaler Benotzung a beim Oplueden bannent de Spezifikatiounen, z.B. kann en neien 150Ah eng voll gelueden Kapazitéit vun 165Ah hunn, en 10 Joer ale 150Ah kann ~150Ah hunn an en 20 Joer ale 150Ah kann ~135Ah hunn wann e voll gelueden ass.
- Eis Garantie deckt eng Mindestzykluszuel vun 2.500 Zyklen of - fir den Duerchschnëttsbenotzer kéint dat 10-20 Joer sinn (1 voll Opluedung + 1 voll Entladung = 1 Zyklus), oder bis e Feeler ausserhalb vun der Garantie optrieden, z.B. Verschleiung, deen dozou féiert, datt d'Produkt ausfällt oder "onpassend" gëtt fir d'Applikatioun, fir déi d'Produkt ursprénglech entworf gouf.
- "Onpassend" kann sech op e Kapazitéitsverloscht bezéien, deen ënner engem Schwellwäert läit wéinst Verschleiung oder falscher Pfleeg. Beispiller dofir sinn:
- absichtleche Schued, anormal Lagerungs- oder Aarbechtsbedingungen, Accident, Fahrlässegkeet vun Iech oder vun enger Drëtter Partei;
- wann Dir d'Produkter net am Aklang mat der Benotzerinstruktioun oder hirem virgesinnten normalen Gebrauch bedreift oder benotzt;
- all Ergänzungen oder Modifikatiounen um Produkt;
- all Ännerungen oder Reparaturen vun Iech oder vun enger Drëtter Partei, déi net zu eisen autoriséierte Reparaturen gehéiert; oder
- all Spezifikatioun, déi vun Iech geliwwert gouf.
- Schued duerch falsch Installatioun; locker Klemmenverbindungen, ze kleng Kabelen, falsch Verbindungen (Serie- oder Parallelverbindungen, wou net speziell ënnerstëtzt), Kuerzschlëss oder ëmgekéiert Polverbindungen
- Schued verursaacht duerch falsch Laden, dorënner d'Benotzung vun net ënnerstëtzte Blei-Säure-Ladegeräter, oder Laden mat enger Spannung oder engem Stroum, deen déi recommandéiert Parameteren iwwerschreit
- Ëmweltschued, ongeeegent Lagerbedingungen, Belaaschtung duerch extrem héich oder kal Temperaturen, Feier oder Gefrierung, oder Waasserschued
- Schued verursaacht duerch Kollisioun oder Impakt
- Schued wéinst falscher Ënnerhaltung; Ënner- oder Iwwerluedung vum Produkt, dreckeg Terminalverbindungen etc.
- Produkter, déi opgemaach, modifizéiert oder manipuléiert goufen
- Produkter, déi fir aner Uwendungen benotzt goufen, wéi fir déi se entworf a virgesinn waren
- Produkter, déi op iwwerdimensionéierte Lasten benotzt goufen oder Produkter, déi fir d'Uwendung ze kleng waren
- Produkter goufen net am Aklang mat de Lagerrichtlinne vum Hiersteller gelagert, dorënner d'Lagerung vum Produkt bei nidderegem Ladezoustand, 100% Ladezoustand, bei Temperaturen iwwer 40°C oder op enger kontinuéierlecher Floatladung
- Kapazitéitsverloscht ass eng normal Batteriecharakteristik a kann mat der Zykluszuel an dem Alter zesummenhänken. Als allgemeng Regel betruechte mir alles manner wéi 80% vun der Kapazitéit vum urspréngleche Produkt als net gëeegent; Dofir ass d'Garantie vum Produkt ongëlteg, wann seng voll gelueden Kapazitéit manner wéi dëse Schwellwäert ass.