Integritetspolicy för TITAN-appen

Senast uppdaterad: 24 mars 2026

Groves Batteries Ltd ("vi", "oss", "vår") driver mobilapplikationen TITAN ("Appen"). Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, vem vi delar dem med och dina rättigheter enligt UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) och Dataskyddslagen 2018.

Genom att använda appen godkänner du insamling och användning av information enligt beskrivningen i denna policy. Om du inte godkänner det, använd inte appen.

1. Personuppgiftsansvarig

Groves Batteries Ltd
E-post: info@titanlithium.co.uk
Webbplats: titanlithium.co.uk

2. Vad vi samlar in och varför

Kategori	Data	Syfte	Rättslig grund
Konto	E-postadress, namn	Skapa och hantera ditt konto; skicka inloggningslänkar	Fullgörande av avtal
Batteritelemetri	Spänning, ström, temperatur, laddningstillstånd, cellspänningar, laddnings-/urladdningscykler, skyddshändelser, BMS-hårdvarunamn	Visa livedata; generera AI-insikter; övervaka batteriets hälsa	Fullgörande av avtal; berättigat intresse (produktsäkerhet)
Batteriägande	Registrerade batteri-ID:n, tidsstämplar för registrering	Koppla batterier till ditt konto; förhindra obehörig åtkomst	Fullgörande av avtal
Enhetsidentifierare	Bluetooth-enhets-ID, serienamn för batterihårdvara	Upprätta och upprätthålla Bluetooth-anslutningar	Fullgörande av avtal
Plats	Ungefärlig latitud och longitud (låg noggrannhet)	Hämta lokal väder- och solprognosdata	Samtycke
Push-token	Firebase Cloud Messaging-enhetstoken	Leverera felvarningar och månatliga sammanfattningsmeddelanden	Samtycke
AI-chatt	Meddelanden du skriver i TITAN AI-chatten	Tillhandahålla AI-assisterad batteridiagnostik	Samtycke
Köpinformation	Orderhistorik och produkt-SKU:er (via Shopify)	Verifiera produktägande; garantisupport	Fullgörande av avtal
Inställningar	Appinställningar, batterialias, aviseringsinställningar, svar från AI-introduktion	Anpassa din upplevelse	Fullgörande av avtal

Vi samlar inte in finansiell eller betalningsinformation via appen.

3. Frivillig telemetridelning

Under registreringen kan du välja att dela anonymiserad, aggregerad batteritelemetri för forskning och produktutveckling. Detta är helt frivilligt och kan ändras när som helst under Inställningar. Data som du valt att dela avidentifieras innan analys.

4. Hur vi lagrar dina uppgifter

Molnlagring

Konto- och batteridata lagras i Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Storage) inom EU/Storbritannien. Data krypteras vid överföring (TLS) och i vila.

Lagring på enheten

Appen lagrar inställningar, cachad telemetri och AI-inlärningsdata lokalt på din enhet med SharedPreferences och en lokal SQLite-databas. Dessa data lämnar aldrig din enhet om du inte är inloggad och datasynkronisering är aktiv.

5. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan behandla data för vår räkning:

Tjänst	Leverantör	Delade data	Syfte
Firebase	Google LLC	Kontouppgifter, batteritelemetri, push-token	Autentisering, databas, push-aviseringar
OpenAI API	OpenAI, Inc.	Chattmeddelanden och batterikontext (inga personidentifierare)	AI-assisterade diagnostiska chatsvar
Open-Meteo	Open-Meteo GmbH	Ungefärliga koordinater	Väder- och solprognos
Shopify	Shopify Inc.	Autentiserad användartoken (endast serversida)	Order- och garantiverifiering

Varje leverantör följer sin egen integritetspolicy. Vi har valt leverantörer som uppfyller UK GDPR-adequacy eller har lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. Standard Contractual Clauses) för internationella överföringar.

6. Behörigheter

Appen begär följande enhetsbehörigheter:

Bluetooth - Krävs för kommunikation med ditt TITAN-batteri via BLE.
Plats - Används för väder-/soldata. Du kan neka detta; kärnfunktionerna förblir tillgängliga.
Aviseringar - Valfritt. Används för felvarningar och sammanfattningsuppdateringar.
Bakgrundsbearbetning - Gör att appen kan övervaka ditt batteri i bakgrunden.

7. Datalagring

Kontodata - sparas så länge ditt konto är aktivt. Du kan begära radering när som helst.
Batteritelemetri - sparas så länge batteriet är kopplat till ditt konto.
AI-chattmeddelanden - lagras inte på våra servrar; konversationskontext hålls endast i enhetens minne under din session.
Lokal data - finns kvar på din enhet tills du avinstallerar appen eller rensar dess data.

8. Datadelning

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar endast data:

Med tredjepartsleverantörerna ovan, enbart för angivna ändamål.
Om lagen, reglering eller rättslig process kräver det.
För att skydda Groves Batteries Ltd:s eller våra användares rättigheter, säkerhet eller egendom.
Med ditt uttryckliga samtycke (t.ex. telemetridelning för FoU).

9. Dina rättigheter

Enligt UK GDPR har du rätt att:

Tillgång - begära en kopia av dina personuppgifter.
Rättelse - korrigera felaktiga uppgifter.
Radering - begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd").
Begränsning - begränsa hur vi behandlar dina uppgifter.
Portabilitet - få dina uppgifter i ett portabelt format.
Invända - invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
Återkalla samtycke - där behandling baseras på samtycke, återkalla det när som helst.

För att utöva någon av dessa rättigheter, mejla oss på info@titanlithium.co.uk. Vi svarar inom 30 dagar.

10. Barns integritet

Appen är inte avsedd för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem omgående.

11. Säkerhet

Vi använder branschstandardåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive TLS-kryptering vid överföring, krypterad lagring i vila och Firebase-säkerhetsregler för att begränsa åtkomst. Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är dock 100% säker.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp på sidan återspeglar eventuella ändringar. Fortsatt användning av appen efter ändringar innebär att du accepterar den reviderade policyn.

13. Kontakta oss