Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 14. toukokuuta 2025
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten TITAN Lithium ("Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksen titanlithium.co.uk-sivustolta ("Sivusto") tai muuten kommunikoit kanssamme Sivustoon liittyen (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.
Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Palveluiden tarjoamiseksi keräämme sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä, kuten alla on esitetty. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.
Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tyypit.
Suoraan sinulta keräämämme tiedot
Palvelujemme kautta meille suoraan lähettämäsi tiedot voivat sisältää:
- Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
- Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
- Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tilin turvallisuustarkoituksiin käytettävät tiedot.
- Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää kanssamme käymiisi viesteihin, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.
Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita, ettet anna näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia.
Käyttötiedoistasi keräämämme tiedot
Saatamme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja Palveluiden kanssa toimimisestasi.
Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:
- Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.
- Maksupalveluntarjoajamme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) maksusi käsittelemiseksi, jotta voimme täyttää tilauksesi ja tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.
- Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voivat automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehityspaketteja. kolmannen osapuolen kirjastot ja evästeet.
Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio, Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.
Kuinka käytämme henkilötietojasi
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut voidaksemme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihisi tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen sinulle, tilisi luominen, ylläpitäminen ja muu hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tiliisi liittyvät ominaisuudet ja toiminnot. Voimme myös parantaa ostokokemustasi ottamalla käyttöön Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita saatat haluta käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi tietosuojakäytännössään ja kuluttajien tietosuojakäytännössään kuvatulla tavalla.
- Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen sinulle. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön Palveluiden ja mainosten räätälöimiseksi paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos olet ETA-alueen asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusta on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
- Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan varalta. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvassa pitämisestä. Suosittelemme, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttötietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos olet ETA-alueen asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusta on oikeutettu etumme pitää verkkosivustomme turvallisena sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n 6 (1) (f) kohdan mukaisesti.
- Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi GDPR:n 6 (1) (f) kohdan mukaisesti.
Evästeet
Kuten monet verkkosivustot, me käytämme evästeitä sivustollamme. Saat tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme kauppamme Shopifyn tukemiseen, osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä sivustomme ja palveluidemme tehostamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintasi ja mieltymyksesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin palveluiden kanssa (oikeutettujen etujemme mukaisesti hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita). Saatamme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäksemme palveluita, tuotteita ja mainoksia sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla paremmin.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi asetuksista. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja aiheuttaa sen, että jotkin palveluista, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, toimivat virheellisesti tai eivät enää ole käytettävissä. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.
Kuinka luovutamme henkilötietoja
Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimusten täyttämiseksi, oikeutettuihin tarkoituksiin ja muihin syihin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:
- Toimittajat tai muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
- Liike- ja markkinointikumppanit palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
- Kun pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.
- Kumppaneidemme kanssa tai muuten yritysryhmämme sisällä, oikeutettujen etujemme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
- Liiketoimintatapahtuman, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), pannaksemme täytäntöön sovellettavia käyttöehtoja ja suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Luovutamme seuraavia henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen luokkia käyttäjistä edellä kohdissa "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka luovutamme henkilötietoja" mainittuihin tarkoituksiin Tiedot":
| Kategoria | Vastaanottajien kategoriat |
|---|---|
|
|
Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai ominaisuuksiesi päättelemiseksi.
Suostumuksellasi jaamme henkilötietojasi mainos- ja markkinointitoimia varten seuraavasti.
Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit
Sivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita me hallitsemme, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla myös muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia meidän tai kolmannen osapuolen käyttöön. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita minkäänlaista hyväksyntää kyseisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai ylläpitäjille, paitsi Palveluissa ilmoitetuilla tavoilla.
Lasten tiedot
Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla ja pyytää niiden poistamista.
Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.
Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen
Huomaa, että mitkään turvatoimet eivät ole täydellisiä tai läpitunkemattomia, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.
Henkilötietojesi säilytysaika riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.
Oikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat soveltua vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa hylätä pyyntösi.
- Oikeus päästä käsiksi / tietää: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
- Oikeus poistaa tietoja: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi.
- Oikeus oikaista tietoja: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat virheelliset henkilötiedot.
- Oikeus siirtää tiedot: Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
- Oikeus kieltää myynti tai jakaminen tai kohdennettu mainonta: Sinulla voi olla oikeus kieltää meitä "myymästä" tai "jakamasta" henkilötietojasi tai kieltää henkilötietojesi käsittely "kohdennetun mainonnan" tarkoituksiin, kuten sovellettavissa tietosuojalaeissa on määritelty. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme Global Privacy Control -kieltoasetussignaali käytössä, sijainnistasi riippuen käsittelemme tätä automaattisesti pyyntönä kieltäytyä tietojen "myynnistä" tai "jakamisesta" käyttämäsi laitteen ja selaimen osalta.
- Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
- Suostumuksen peruuttaminen: Kun henkilötietojesi käsittely edellyttää suostumusta, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
- Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä niin vastaamalla suoraan kieltopyyntöömme.
- Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle muita kuin mainossähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia sähköposteja.
Voit käyttää näitä oikeuksia sivustollamme ilmoitetuilla tavoilla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.
Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi varmentamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme varsinaisen vastauksen pyyntöösi. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, edellytämme, että edustaja toimittaa todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajallaan.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksesi paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueella löydät luettelon vastuullisista tietosuojavalvontaviranomaisista täältä.
Kansainväliset käyttäjät
Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilökuntamme ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai vastaavia Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen laatimia sopimuksia, ellei tiedonsiirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää Jos sinulla on oikeuksia, soita meille tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@titanlithium.co.uk tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Lypiatt Street, ENG, GL50 2UB, GB.
Sovellettavien tietosuojalakien tarkoituksia varten ja ellei nimenomaisesti toisin mainita, olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.
