Zásady ochrany osobních údajů pro aplikaci TITAN

Poslední aktualizace: 24. března 2026

Groves Batteries Ltd ("my", "nás", "náš") provozuje mobilní aplikaci TITAN ("Aplikace"). Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva podle UK General Data Protection Regulation (UK GDPR, britské obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a Data Protection Act 2018 (britský zákon o ochraně osobních údajů).

Používáním Aplikace souhlasíte se shromažďováním a používáním údajů popsaným v těchto zásadách. Pokud nesouhlasíte, Aplikaci prosím nepoužívejte.

1. Správce údajů

Groves Batteries Ltd
E-mail: info@titanlithium.co.uk
Web: titanlithium.co.uk

2. Co shromažďujeme a proč

Kategorie	Údaje	Účel	Právní základ
Účet	E-mailová adresa, jméno	Vytvoření a správa vašeho účtu; zasílání přihlašovacích odkazů	Plnění smlouvy
Telemetrie baterie	Napětí, proud, teplota, stav nabití, napětí jednotlivých článků, cykly nabíjení/vybíjení, ochranné události, název hardwaru BMS	Zobrazení dat v reálném čase; generování přehledů AI; sledování stavu baterie	Plnění smlouvy; oprávněný zájem (bezpečnost výrobku)
Vlastnictví baterie	ID přiřazených baterií, časová razítka přiřazení	Propojení baterií s vaším účtem; prevence neoprávněného přístupu	Plnění smlouvy
Identifikátory zařízení	ID zařízení Bluetooth, sériový název hardwaru baterie	Navázání a udržování připojení Bluetooth	Plnění smlouvy
Poloha	Přibližná zeměpisná šířka a délka (nízká přesnost)	Získávání místních údajů o počasí a předpovědi solárního výkonu	Souhlas
Push tokeny	Token zařízení Firebase Cloud Messaging	Doručování upozornění na poruchy a měsíčních souhrnných oznámení	Souhlas
AI chat	Zprávy, které napíšete v AI chatu TITAN	Poskytování diagnostiky baterie s podporou AI	Souhlas
Údaje o nákupu	Historie objednávek a SKU produktů (prostřednictvím Shopify)	Ověření vlastnictví výrobku; podpora v rámci záruky	Plnění smlouvy
Předvolby	Nastavení aplikace, aliasy baterií, předvolby oznámení, odpovědi z úvodního seznámení s AI	Personalizace vašeho zážitku	Plnění smlouvy

Prostřednictvím Aplikace neshromažďujeme finanční ani platební údaje.

3. Souhlas se sdílením telemetrie

Při registraci se můžete rozhodnout sdílet anonymizovanou, agregovanou telemetrii baterie pro účely výzkumu a vývoje produktů. Jde o zcela dobrovolnou volbu, kterou můžete změnit kdykoli v Nastavení. Sdílená data jsou před analýzou zbavena osobních identifikátorů.

4. Jak vaše údaje uchováváme

Cloudové úložiště

Údaje o účtu a baterii jsou uchovávány ve službě Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Storage) provozované v regionu Evropská unie / Spojené království. Údaje jsou šifrovány při přenosu (TLS) i při uložení.

Uložení v zařízení

Aplikace uchovává předvolby, mezipaměť telemetrie a data pro učení AI lokálně ve vašem zařízení pomocí SharedPreferences a místní databáze SQLite. Tato data nikdy neopustí vaše zařízení, pokud nejste přihlášeni a synchronizace dat není aktivní.

5. Služby třetích stran

Používáme následující služby třetích stran, které pro nás mohou zpracovávat údaje:

Služba	Poskytovatel	Sdílené údaje	Účel
Firebase	Google LLC	Údaje o účtu, telemetrie baterie, push tokeny	Autentizace, databáze, push oznámení
OpenAI API	OpenAI, Inc.	Zprávy z chatu a kontext baterie (bez osobních identifikátorů)	Odpovědi diagnostického AI chatu
Open-Meteo	Open-Meteo GmbH	Přibližné souřadnice	Předpověď počasí a solárního výkonu
Shopify	Shopify Inc.	Autentizační token uživatele (pouze na straně serveru)	Ověření objednávky a záruky

Každý poskytovatel se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Vybrali jsme poskytovatele, kteří splňují požadavky UK GDPR na odpovídající úroveň ochrany, nebo mají pro mezinárodní přenosy zavedena vhodná zabezpečení (např. standardní smluvní doložky).

6. Oprávnění

Aplikace vyžaduje následující oprávnění zařízení:

Bluetooth - Nutné pro komunikaci s vaší baterií TITAN prostřednictvím BLE.
Poloha - Používá se pro údaje o počasí a solárním výkonu. Toto oprávnění můžete odepřít; základní funkce zůstanou dostupné.
Oznámení - Volitelné. Používá se pro upozornění na poruchy a souhrnné aktualizace.
Zpracování na pozadí - Umožňuje Aplikaci sledovat vaši baterii i na pozadí.

7. Uchovávání údajů

Údaje o účtu - uchovávány po dobu, kdy je váš účet aktivní. O jejich vymazání můžete požádat kdykoli.
Telemetrie baterie - uchovávána po celou dobu, kdy je baterie spojena s vaším účtem.
Zprávy z AI chatu - neukládají se na našich serverech; kontext konverzace je uchováván pouze v paměti zařízení po dobu vaší relace.
Místní data - zůstávají ve vašem zařízení, dokud Aplikaci neodinstalujete nebo nevymažete její data.

8. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje můžeme sdílet pouze:

S výše uvedenými poskytovateli služeb třetích stran, výhradně pro popsané účely.
Pokud to vyžaduje zákon, právní předpis nebo úřední řízení.
K ochraně práv, bezpečnosti nebo majetku společnosti Groves Batteries Ltd nebo našich uživatelů.
S vaším výslovným souhlasem (např. souhlas se sdílením telemetrie pro účely R&D).

9. Vaše práva

Podle UK GDPR máte právo na:

Přístup - vyžádat si kopii svých osobních údajů.
Opravu - opravit nepřesné údaje.
Výmaz - požádat o vymazání svých údajů ("právo být zapomenut").
Omezení - omezit způsob, jakým vaše údaje zpracováváme.
Přenositelnost - obdržet své údaje v přenositelném formátu.
Vznesení námitky - vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
Odvolání souhlasu - pokud je zpracování založeno na souhlasu, kdykoli jej odvolat.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište nám na info@titanlithium.co.uk. Odpovíme do 30 dnů.

10. Ochrana soukromí dětí

Aplikace není určena osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo své údaje, kontaktujte nás a my je neprodleně vymažeme.

11. Zabezpečení

K ochraně vašich údajů používáme standardní bezpečnostní opatření, včetně šifrování TLS pro data při přenosu, šifrovaného úložiště pro uložená data a bezpečnostních pravidel Firebase pro omezení přístupu. Žádná metoda elektronického přenosu nebo uložení dat však není 100 % zabezpečená.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Datum "Poslední aktualizace" v horní části této stránky bude odrážet veškeré změny. Další používání Aplikace po provedení změn představuje souhlas s aktualizovanými zásadami.

13. Kontaktujte nás