Obchodní podmínky

Než abychom vám předložili dlouhý text k prostudování, shrnuli jsme nejdůležitější body našich obchodních podmínek, které byste měli znát.

Většina těchto bodů se vztahuje na trh s bateriemi - nejsou obecné povahy a mohou se vás týkat, pokud narazíte na problém:

 

• Zboží můžete vrátit do 30 dní od dodání a získat plnou refundaci - produkt musí být v původním obalu a nepoužitý
• Toto se nevztahuje na naše poplatky za doručení, které jsou vratné pouze v případě, že se produkt ukáže jako vadný
• Jakmile je baterie použita nebo namontována, nelze ji již vrátit za plnou refundaci
• Veškerý původní obal byste si měli uschovat pro případ, že bude třeba produkt vrátit - lithiové baterie musí splňovat zvláštní požadavky na balení, aby mohly být přijaty přepravními sítěmi. Za náklady na přebalení neneseme odpovědnost
• Můžeme vám bezplatně nabídnout svoz zboží, které je třeba přezkoušet v rámci reklamace v záruce. Toto není zaručeno, neboť náklady na přepravu kolísají. Pokud nebudeme moci nabídnout bezplatný svoz, dohodneme se s vámi na vhodném kompromisu, například že uhradíte 50 % nákladů na přepravu
• Testování může provádět pouze TITAN Lithium. Testy provedené třetí stranou neuznáváme pro účely reklamace v záruce
• Testování může trvat nejméně 48 hodin. Je-li reklamace v záruce oprávněná, obvykle se nejprve pokusíme závadu opravit, nikoli produkt vyměnit; oprava může trvat nejméně 1 týden v závislosti na dostupnosti náhradních dílů. TITAN Lithium neodpovídá za žádnou újmu vzniklou po tuto dobu
• Běžné opotřebení, nadměrné používání, nedostatečné používání (tedy nedostatečně časté nabíjení) a jakékoli jiné poškození produktu nejsou platným důvodem k reklamaci v záruce
• Produkty s doživotní zárukou - záruka se vztahuje pouze na výrobní vady; nesprávné zacházení, běžné opotřebení a poškození nejsou důvodem k reklamaci v záruce. Záruka platí po celou dobu životnosti baterie a alespoň 2 500 cyklů - životnost baterie se liší podle způsobu používání, záruka tedy trvá do okamžiku, kdy opotřebení buď způsobí poruchu, nebo sníží plně nabitou kapacitu natolik, že baterie již nedokáže provozovat spotřebiče po delší dobu - jako obecné pravidlo platí, že při našich kapacitních testech považujeme za neúspěch kapacitu nižší než 75-80 % původní jmenovité kapacity.
• Správu záruční doby provádí výhradně TITAN Lithium.
• Jsme tu, abychom vám bezplatně poskytli radu a technickou podporu

Baterie funguje na základě chemické reakce, a pokud o ni není řádně pečováno, její výkon se bude snižovat

Nezapomeňte kontrolovat stav nabití vaší baterie každé 3 měsíce

Úplné znění podmínek:

Tato stránka (společně s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Podmínkami užívání webu) vám poskytuje informace o nás a právní podmínky ("Podmínky"), za kterých vám prodáváme jakékoli produkty ("Produkty") uvedené na našich webových stránkách ("náš web").

Tyto Podmínky se vztahují na jakoukoli smlouvu mezi námi o prodeji Produktů vám ("Smlouva"). Před objednáním jakýchkoli Produktů z našeho webu si prosím tyto Podmínky pečlivě přečtěte a ujistěte se, že jim rozumíte. Vezměte na vědomí, že před zadáním objednávky budete vyzváni k odsouhlasení těchto Podmínek. Pokud tyto Podmínky odmítnete přijmout, nebudete moci z našeho webu objednat žádné Produkty.

Tyto Podmínky byste si měli vytisknout nebo uložit do počítače pro budoucí potřebu.

Tyto Podmínky čas od času upravujeme, jak je uvedeno v článku 10. Kdykoli budete chtít objednat Produkty, zkontrolujte si prosím tyto Podmínky, abyste se ujistili, že rozumíte podmínkám, které budou v danou chvíli platit. Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v říjnu 2022.

1 - Tyto Podmínky a jakákoli Smlouva mezi námi jsou v anglickém jazyce

Překlady těchto Podmínek do jiných jazyků slouží pouze pro vaše pohodlí. V případě rozporu mezi překladem a anglickým zněním má rozhodující platnost anglické znění.

1.1 - Informace o nás

Provozujeme webové stránky www.titanlithium.co.uk. Jsme TITAN Lithium, obchodní název společnosti Groves Batteries Ltd, registrované v Anglii a Walesu pod registračním číslem společnosti 05699836, se sídlem na adrese Lypiatt Street, Tivoli, Cheltenham, GL50 2UB. Naše hlavní obchodní adresa je Lypiatt Street, Tivoli, Cheltenham, GL50 2UB. Naše DIČ je 366228148.

2 - Kontaktování nás, pokud jste spotřebitel:

2.1 - Pokud chcete odstoupit od Smlouvy v souladu se svým zákonným právem uvedeným v článku 11, stačí nám dát vědět, že jste se rozhodli od Smlouvy odstoupit. Nejsnadnějším způsobem je zaslat nám e-mail na info@titanlithium.co.uk. Pokud zvolíte tento způsob, e-mailem vám potvrdíme přijetí vašeho odstoupení. Odstoupit můžete také poštou na adresu našeho sídla. Pokud nám píšete e-mailem nebo dopisem, uveďte prosím údaje o své objednávce, abychom ji mohli identifikovat. Pokud nám zašlete oznámení o odstoupení e-mailem nebo poštou, je vaše odstoupení účinné ode dne, kdy nám e-mail odešlete nebo dopis podáte k poštovní přepravě.

2.2 - Pokud nás chcete kontaktovat z jakéhokoli jiného důvodu, včetně případné stížnosti, můžete nás kontaktovat e-mailem na info@titanlithium.co.uk.

2.3 - Pokud vás musíme kontaktovat nebo vám doručit oznámení písemně, učiníme to e-mailem nebo předplacenou poštou na adresu, kterou jste uvedli ve své objednávce.

3 - Kontaktování nás, pokud jste podnikatel.

3.1 - Můžete nás kontaktovat e-mailem na info@titanlithium.co.uk. Pokud nám chcete zaslat formální oznámení v jakékoli záležitosti podle těchto Podmínek, viz článek 20.3.

4 - Naše Produkty

4.1 - Obrázky Produktů na našem webu slouží pouze pro ilustrační účely. Přestože jsme vynaložili veškeré úsilí, aby barvy byly zobrazeny přesně, nemůžeme zaručit, že zobrazení barev na displeji vašeho počítače přesně odpovídá barvě Produktů. Vaše Produkty se mohou od těchto obrázků mírně lišit.

4.2 - Přestože jsme vynaložili veškeré úsilí o co největší přesnost, u všech rozměrů, hmotností, kapacit a měr uvedených na našem webu platí odchylka 5 %.

4.3 - Obal Produktů se může lišit od obalu zobrazeného na obrázcích na našem webu.

5 - Používání našeho webu

5.1 - Vaše používání našeho webu se řídí našimi Podmínkami užívání webu. Přečtěte si je prosím, neboť obsahují důležitá ustanovení, která se na vás vztahují.

6 - Jak používáme vaše osobní údaje

6.1 - Vaše osobní údaje používáme výhradně v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Přečtěte si je prosím, neboť obsahují důležitá ustanovení, která se na vás vztahují.

7 - Pokud jste spotřebitel

Tento článek 7 se vztahuje pouze na spotřebitele.

7.1 - Pokud jste spotřebitel, můžete Produkty na našem webu nakupovat pouze tehdy, je-li vám alespoň 18 let.

8 - Pokud jste podnikatel

Tento článek 8 se vztahuje pouze na podnikatele.

8.1 - Pokud nejste spotřebitel, potvrzujete, že máte oprávnění zavazovat podnikatele, v jehož zastoupení používáte náš web k nákupu Produktů.

8.2 - Tyto Podmínky a jakýkoli dokument v nich výslovně uvedený představují úplnou dohodu mezi vámi a námi a nahrazují a zrušují veškeré předchozí dohody, sliby, ujištění, záruky, prohlášení a ujednání mezi námi, ať písemné nebo ústní, týkající se jejich předmětu.

8.3 - Berete na vědomí, že při uzavření této Smlouvy se nespoléháte na žádné prohlášení, ujištění nebo záruku (ať učiněné bezděčně, nebo z nedbalosti), které není uvedeno v těchto Podmínkách, v našich Zásadách ochrany osobních údajů nebo v Podmínkách užívání webu).

8.4 - Vy i my souhlasíte, že žádná ze stran nebude mít nárok na náhradu újmy z bezděčného nebo nedbalostního zkreslení nebo nedbalostního nesprávného prohlášení na základě jakéhokoli tvrzení v této Smlouvě.

9 - Jak mezi vámi a námi vzniká smlouva

9.1 - Naše stránky nákupu vás provedou kroky potřebnými k zadání objednávky. Náš proces objednávky vám umožňuje zkontrolovat a opravit případné chyby před odesláním objednávky. Na každé stránce objednávkového procesu si prosím pečlivě přečtěte a zkontrolujte svou objednávku.

9.2 - Po zadání objednávky od nás obdržíte e-mail potvrzující přijetí vaší objednávky. Vezměte však na vědomí, že to neznamená, že vaše objednávka byla akceptována. Vyhrazujeme si právo kdykoli objednávky zrušit.

9.3 - Naše přijetí objednávky vám potvrdíme zasláním e-mailu, který potvrzuje odeslání Produktů ("Potvrzení o odeslání").

9.4 - Pokud vám nebudeme moci dodat Produkt, například proto, že daný Produkt není na skladě nebo již není dostupný, nebo proto, že nemůžeme splnit vámi požadované datum dodání, nebo z důvodu chyby v ceně na našem webu podle článku 12.6, budeme vás o tom informovat e-mailem a vaši objednávku nezpracujeme. Pokud jste již Produkty zaplatili, vrátíme vám co nejdříve celou částku včetně veškerých účtovaných poplatků za doručení.

9.6 - Pokud je zboží dodáno a zjistíte, že neodpovídá popisu, informujte nás prosím neprodleně. Toto se nevztahuje na doporučení vycházející z funkcí výpisu produktů na webu.

10 - Naše právo tyto Podmínky měnit

10.1 - Tyto Podmínky čas od času upravujeme. V horní části této stránky naleznete informaci o tom, kdy byly tyto Podmínky naposledy aktualizovány a které Podmínky byly změněny.

10.2 - Vždy, když u nás objednáte Produkty, se na Smlouvu mezi vámi a námi vztahují Podmínky platné v době vaší objednávky.

10.3 - Tyto Podmínky, jak se vztahují na vaši objednávku, můžeme čas od času upravit tak, aby zohledňovaly následující okolnosti:

1. změny příslušných právních předpisů a regulatorních požadavků; a

2. okolnosti mimo naši kontrolu.

10.4 - Pokud budeme muset tyto Podmínky ve vztahu k vaší objednávce upravit, budeme vás kontaktovat s přiměřeným předstihem před změnami a sdělíme vám, jak lze od Smlouvy odstoupit. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete odstoupit buď ohledně všech dotčených Produktů, nebo pouze těch Produktů, které jste ještě neobdrželi. Pokud se rozhodnete odstoupit, budete muset vrátit (na naše náklady) veškeré příslušné Produkty, které jste již obdrželi, a my zajistíme plnou refundaci uhrazené ceny včetně veškerých poplatků za doručení.

11 - Vaše právo spotřebitele na odstoupení od Smlouvy a vrácení peněz

Tento článek 11 se vztahuje pouze na spotřebitele.

11.1 - Pokud jste spotřebitel, máte zákonné právo odstoupit od Smlouvy podle Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (nařízení Spojeného království o spotřebitelských smlouvách - informace, odstoupení a dodatečné poplatky, z roku 2013), a to ve lhůtě uvedené níže v článku 11.3. To znamená, že pokud si v příslušné lhůtě rozmyslíte nebo se z jakéhokoli jiného důvodu rozhodnete, že Produkt nechcete přijmout nebo si jej ponechat, můžete nám oznámit své rozhodnutí odstoupit od Smlouvy a získat vrácení peněz. Poradenství ohledně vašeho zákonného práva odstoupit od Smlouvy poskytuje místní pobočka Citizens' Advice Bureau (bezplatná britská poradna pro spotřebitele) nebo úřad Trading Standards (britský orgán dohledu nad obchodními praktikami).

11.2 - Toto právo na odstoupení se však neuplatní, jakmile byly baterie připojeny k vozidlům/zařízením, ani u žádných Produktů, které byly jakkoli vybity nebo poškozeny.

11.3 - Vaše zákonné právo odstoupit od Smlouvy počíná dnem Potvrzení objednávky (dnem, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí vaší objednávky), tedy dnem, kdy mezi námi vzniká Smlouva. Vaše lhůta pro odstoupení od Smlouvy pak závisí na tom, co jste objednali a jak je to dodáváno, jak je uvedeno níže:

Vaše Smlouva se týká jednoho Produktu (který není dodáván v dílčích zásilkách v oddělených dnech):

Konečným dnem je konec 14. dne po dni, kdy Produkt obdržíte. Příklad: pokud vám Potvrzení o odeslání zašleme 1. ledna a Produkt obdržíte 10. ledna, můžete odstoupit kdykoli mezi 1. lednem a koncem dne 24. ledna.

Vaše Smlouva se týká jedné z těchto možností:
- jednoho Produktu, který je dodáván v dílčích zásilkách v oddělených dnech,
- více Produktů, které jsou dodávány v oddělených dnech:

Konečným dnem je 14. den po dni, kdy obdržíte poslední dílčí zásilku Produktu nebo poslední z objednaných samostatných Produktů. Příklad: pokud vám Potvrzení o odeslání zašleme 1. ledna a první dílčí zásilku svého Produktu nebo první ze svých samostatných Produktů obdržíte 10. ledna a poslední dílčí zásilku nebo poslední samostatný Produkt obdržíte 15. ledna, můžete odstoupit ohledně všech dílčích zásilek a kterýchkoli nebo všech samostatných Produktů kdykoli mezi 1. lednem a koncem dne 29. ledna.

Vaše Smlouva se týká pravidelného dodávání Produktu po stanovené období:

Konečným dnem je 14. den po dni, kdy obdržíte první dodávku Produktů. Příklad: pokud vám Potvrzení o odeslání zašleme 1. ledna ohledně Produktů, které budou dodávány v pravidelných intervalech po dobu jednoho roku, a první dodávku svého Produktu obdržíte 10. ledna, můžete odstoupit kdykoli mezi 1. lednem a koncem dne 24. ledna. 24. leden je posledním dnem lhůty pro odstoupení ohledně všech Produktů, které budou v průběhu roku dodány.

11.4 - K odstoupení od Smlouvy nám stačí dát vědět, že jste se rozhodli odstoupit. Nejsnadnějším způsobem je zaslat nám e-mail nebo nám zatelefonovat.

Můžete nám napsat e-mail na info@titanlithium.co.uk nebo dopis na adresu Lypiatt Street, Tivoli, Cheltenham, GL50 2UB. Pokud nám píšete e-mailem nebo dopisem, uveďte prosím údaje o své objednávce, abychom ji mohli identifikovat. Pokud nám zašlete oznámení o odstoupení e-mailem nebo poštou, je vaše odstoupení účinné ode dne, kdy nám e-mail odešlete nebo dopis podáte k poštovní přepravě. Lhůtu tedy dodržíte například tehdy, pokud svůj dopis podáte k poslední poštovní přepravě v posledním dni lhůty pro odstoupení, nebo nám v tento den napíšete e-mail před půlnocí.

11.5 - Pokud odstoupíte od Smlouvy, provedeme následující:

1. vrátíme vám cenu, kterou jste za Produkty zaplatili, jakmile je obdržíme zpět. Vezměte však na vědomí, že jsme ze zákona oprávněni snížit vrácenou částku o částku odpovídající snížení hodnoty zboží, pokud bylo způsobeno tím, že jste se zbožím zacházeli způsobem, který by nebyl přípustný v prodejně. Pokud vám cenu vrátíme dříve, než budeme moci zboží prohlédnout, a následně zjistíme, že jste se zbožím zacházeli nepřípustným způsobem, musíte nám uhradit odpovídající částku.

2. vrátíme veškeré uhrazené poplatky za doručení, pokud zboží nebylo odesláno. Pokud již bylo zboží odesláno, naše poplatky za dopravu se nevracejí.

a. svoz zboží pro vás můžeme zajistit. Mohou být účtovány poplatky, které se nevracejí.

3. veškeré vám náležející refundace provedeme co nejdříve, v každém případě však ve lhůtách uvedených níže:

a. pokud jste Produkt obdrželi a nenabídli jsme vám jeho svoz: do 14 dnů ode dne, kdy od vás Produkt obdržíme zpět, nebo, je-li to dříve, ode dne, kdy nám poskytnete doklad, že jste nám Produkt odeslali zpět. Informace o způsobu vrácení Produktu naleznete v článku 11.8;

b. pokud jste Produkt neobdrželi, nebo jste jej obdrželi a nabídli jsme vám jeho svoz: do 14 dnů od chvíle, kdy nás informujete o svém rozhodnutí odstoupit od Smlouvy.

4. Ze všech refundací je odečten zpracovatelský poplatek poskytovatele platebních služeb, a to z vracené částky.

11.6 - Pokud jste nám Produkty vrátili podle článku 11 z důvodu prokázané vady nebo nesprávného popisu (nezahrnuje výkon produktu), vrátíme vám cenu Produktů v plné výši.

11.7 - Peníze vám vrátíme na kreditní nebo debetní kartu, kterou jste použili k platbě. Pokud jste za Produkt zaplatili poukázkami, můžeme vám vrátit peníze formou poukázek.

11.8 - Pokud vám byl Produkt dodán před tím, než se rozhodnete odstoupit od Smlouvy:

1. musíte nám jej vrátit bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám sdělíte, že chcete od Smlouvy odstoupit. Produkt nám můžete vrátit osobně v prodejně nebo jej předat naší autorizované přepravní společnosti. Pokud jsme vám nabídli svoz Produktu, vyzvedneme Produkty na adrese, na kterou byly dodány. Budeme vás kontaktovat, abychom dohodli vhodný termín vyzvednutí;

2. pokud Produkt není vadný nebo neodpovídá popisu (v takovém případě viz článek 11.6), nesete náklady na vrácení Produktů nám. Produkty nám prosím nezasílejte poštou. Pokud jsme vám nabídli svoz Produktu, budeme vám účtovat přímé náklady, které nám svozem vzniknou.;

11.9 - Jako spotřebiteli máme vůči vám zákonnou povinnost dodávat Produkty, které jsou ve shodě s touto Smlouvou. Jako spotřebitel máte zákonná práva týkající se Produktů, které jsou vadné nebo neodpovídají popisu. Tato zákonná práva nejsou dotčena vaším právem na odstoupení a vrácení peněz podle tohoto článku 11 ani ničím jiným v těchto Podmínkách. Poradenství ohledně vašich zákonných práv poskytuje místní pobočka Citizens' Advice Bureau nebo úřad Trading Standards.

12 - Dodání

Veškeré zboží, a to i zboží zasílané s předplaceným poštovním poplatkem, je přepravováno na riziko a nebezpečí příjemce. Od okamžiku odeslání nese kupující plnou odpovědnost za zboží.

12.1 - Doručujeme kamkoli ve Spojeném království prostřednictvím společnosti DPD, která jedná v našem zastoupení. S ohledem na povahu našich produktů je standardní dobou doručení zpravidla následující den. Na všechny zásilky zaslané prostřednictvím DPD se vztahují Obchodní podmínky DPD. Pokud se nacházíte v určité vzdálenosti od našeho sídla, může vám produkt doručit i naše společnost sama. Při zaslání prostřednictvím DPD vám bude, pokud to bude možné, zasláno sledovací číslo zásilky.

12.2 - Sdělíme vám odhadované datum doručení, které bude v rámci 30 dnů ode dne Potvrzení o odeslání (dne, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí vaší objednávky). Naše doručení vám může výjimečně být ovlivněno Událostí mimo naši kontrolu. Naše povinnosti pro tento případ jsou uvedeny v článku 19.

12.3 - Pokud nebude nikdo k dispozici k potvrzení převzetí zásilky, bude zásilka vrácena do skladu DPD a bude očekávat instrukce od vás nebo od TITAN Lithium. V takovém případě se prosím spojte přímo s DPD nebo kontaktujte TITAN Lithium. Pokud je zásilka po jakoukoli dobu uložena ve skladu, nesete vy, zákazník, plnou odpovědnost za veškeré vzniklé poplatky.

12.4 - Dodání Objednávky je dokončeno okamžikem, kdy Produkty doručíme na adresu, kterou jste nám sdělili, nebo kdy je vy či vámi zajištěný přepravce od nás vyzvednete, a od tohoto okamžiku nesete za Produkty odpovědnost vy.

12.5 - Vlastníkem Produktů se stáváte v okamžiku, kdy obdržíme platbu v plné výši, včetně veškerých příslušných poplatků za doručení.

Tento článek 12.6 se vztahuje pouze na spotřebitele.

12.6 - Pokud u jakýchkoli Produktů nedodržíme lhůtu 30 dnů pro dodání, můžete Objednávku okamžitě zrušit, pokud platí některá z následujících podmínek:

1. odmítli jsme Produkty dodat;

2. dodání ve lhůtě pro dodání bylo podstatné (s ohledem na všechny relevantní okolnosti); nebo

3. sdělili jste nám před přijetím vaší objednávky, že dodání ve lhůtě pro dodání je podstatné.

12.7 - Pokud nechcete Objednávku zrušit okamžitě, nebo k tomu nemáte právo podle článku 12.6, můžete nám stanovit novou, přiměřenou lhůtu pro dodání, a Objednávku zrušit, pokud tuto novou lhůtu nedodržíme.

12.8 - Pokud se rozhodnete Objednávku zrušit z důvodu pozdního dodání podle článku 12.6 nebo článku 12.7, můžete to učinit jen ohledně některých Produktů, nebo ohledně všech, pokud by jejich rozdělení podstatně nesnížilo jejich hodnotu. Pokud vám byly Produkty dodány, budete nám je muset vrátit nebo nám umožnit jejich vyzvednutí, a to na naše náklady. Po zrušení Objednávky vám vrátíme veškeré částky, které jste nám uhradili za zrušené Produkty a jejich dodání.

13 - Cena produktů a poplatky za doručení

13.1 - Cena Produktů odpovídá ceně uvedené na našem webu v okamžiku podání vaší objednávky. Vynakládáme veškerou přiměřenou péči, aby ceny Produktů byly správné v okamžiku zadání příslušných údajů do systému. Co se však stane, pokud zjistíme chybu v ceně Produktu(ů), který jste objednali, je uvedeno v článku 13.5.

13.2 - Ceny našich Produktů se mohou čas od času změnit, změny se však nedotknou žádné objednávky, kterou jste již podali.

13.3 - Cena Produktu zahrnuje DPH (je-li relevantní) v aktuální sazbě platné ve Spojeném království. Pokud se však sazba DPH změní mezi datem vaší objednávky a datem dodání, upravíme výši DPH, kterou platíte, ledaže jste již Produkty zaplatili v plné výši před nabytím účinnosti změny sazby DPH.

13.4 - Cena Produktu nezahrnuje poplatky za doručení ani montážní služby, není-li uvedeno jinak.

13.5 - Náš web obsahuje velké množství Produktů. Přestože vynakládáme veškeré úsilí, může se stát, že některé Produkty na našem webu budou mít chybně uvedenou cenu. Ceny obvykle kontrolujeme v rámci našich odesílacích postupů, a to takto:

1. pokud je správná cena Produktu nižší než cena uvedená na našem webu, při odeslání Produktů vám naúčtujeme nižší částku. Pokud je však cenová chyba zjevná a jednoznačná a mohli jste ji přiměřeně rozpoznat jako chybné stanovení ceny, nejsme povinni vám Produkty poskytnout za nesprávnou (nižší) cenu; a

2. pokud je správná cena Produktu vyšší než cena uvedená na našem webu, budeme vás co nejdříve písemně kontaktovat, abychom vás o této chybě informovali, a nabídneme vám možnost buď Produkt zakoupit za správnou cenu, nebo objednávku zrušit. Vaši objednávku nezpracujeme, dokud neobdržíme vaše instrukce. Pokud se nám nepodaří vás kontaktovat na kontaktních údajích, které jste uvedli během procesu objednávky, budeme objednávku považovat za zrušenou a písemně vás o tom informujeme.

14 - Jak platit

14.1 - Produkty můžete uhradit pouze debetní kartou, kreditní kartou nebo jiným způsobem platby uvedeným v rámci procesu objednávky.

14.2 - Platba za Produkty a veškeré příslušné poplatky za doručení se hradí předem.

15 - Záruky výrobce

15.1 - Některé z Produktů, které vám prodáváme, jsou dodávány se zárukou výrobce. Podrobnosti o příslušných podmínkách naleznete v záruce výrobce, kterou poskytneme na požádání.

15.2 - Pokud jste spotřebitel, záruka výrobce doplňuje vaše zákonná práva týkající se Produktů, které jsou vadné nebo neodpovídají popisu, a nemá na ně vliv. Poradenství ohledně vašich zákonných práv poskytuje místní pobočka Citizens' Advice Bureau nebo úřad Trading Standards.

16 - Naše záruka na Produkty

16.1 - U některých Produktů poskytujeme záruku, že Produkt bude při dodání a po dobu uvedenou od dodání (jak je vyznačeno v popisu Produktu na našem webu v okamžiku nákupu) bez podstatných konstrukčních vad nebo vad funkčnosti. Tato záruka se však neuplatní za okolností popsaných v článku 16.2.

16.2 - Záruka podle článku 16.1 se nevztahuje na žádnou vadu Produktů vzniklou v důsledku:

1. běžného opotřebení;

2. úmyslného poškození, neobvyklých podmínek uložení nebo provozu, nehody, nedbalosti z vaší strany nebo ze strany jakékoli třetí osoby;

3. pokud Produkty neprovozujete nebo nepoužíváte v souladu s návodem k použití nebo jejich zamýšleným běžným použitím;

4. jakéhokoli doplnění nebo úpravy Produktu;

5. jakékoli úpravy nebo opravy provedené vámi nebo třetí osobou, která není naším autorizovaným servisem; nebo

6. jakékoli specifikace, kterou jste poskytli.

Tyto výluky dále zahrnují, aniž by na ně byly omezeny:

7. poškození v důsledku nesprávné instalace; uvolněných spojů na svorkách, poddimenzované kabeláže, nesprávného zapojení (sériového nebo paralelního tam, kde to není výslovně podporováno), zkratu nebo obrácené polarity
8. poškození způsobeného nesprávným nabíjením, včetně použití nepodporovaných nabíječek určených výhradně pro olověné baterie, nebo nabíjením při napětí či proudu překračujícím doporučené parametry
9. poškození vlivem prostředí, nevhodných podmínek uložení, vystavení extrémně vysokým nebo nízkým teplotám, požáru nebo mrazu, nebo poškození vodou
10. poškození způsobeného nárazem nebo kolizí
11. poškození v důsledku nesprávné údržby; podnabití nebo přenabití Produktu, znečištěných spojů na svorkách apod.
12. Produkty, které byly otevřeny, upraveny nebo neoprávněně zasaženy
13. Produkty, které byly používány pro jiné účely, než pro které byly navrženy a určeny
14. Produkty, které byly použity pro nadměrnou zátěž, nebo Produkty, které byly pro danou aplikaci poddimenzované
15. Produkty, které nebyly uloženy v souladu s pokyny výrobce pro uložení, včetně uložení Produktu při nízkém stavu nabití, při 100 % stavu nabití, při teplotách přesahujících 40 °C nebo při trvalém udržovacím nabíjení

 

16.3 - Pokud jste spotřebitel, tato záruka doplňuje vaše zákonná práva týkající se Produktů, které jsou vadné nebo neodpovídají popisu, a nemá na ně vliv. Poradenství ohledně vašich zákonných práv poskytuje místní pobočka Citizens' Advice Bureau nebo úřad Trading Standards.

16.4 - Pokud požádáte o svoz vadného Produktu nebo o provedení testování vadného Produktu na místě, může vám být účtován poplatek ve výši £30.00 + DPH. Tento poplatek můžeme dle vlastního uvážení prominout.

16.5 - Pokud se na vadný Produkt vztahuje záruka podle článku 16.1 nebo záruka výrobce podle článku 15, vrátíme vám poplatek splatný podle článku 16.4, po odečtení případných přiměřených nákladů, a vadný Produkt vyměníme nebo opravíme. Pro vyloučení pochybností platí, že záruka na náhradní Produkt běží dále, jako by se jednalo o původní Produkt.

16.6 - Pokud se na vadný Produkt nevztahuje záruka podle článku 16.1 ani záruka výrobce podle článku 15, nemáte nárok na vrácení poplatku splatného podle článku 16.4.

 

16.7 - Doživotní záruka

16.7.1 - Na některé produkty poskytujeme doživotní záruku. Doživotní se vztahuje na životnost produktu, nikoli uživatele nebo připojených zařízení. Ustanovení této záruky jsou stejná jako ustanovení uvedená v článcích 16.1-16.6.

16.7.2 - Životnost baterie se může značně lišit podle způsobu používání; záruka trvá alespoň 2 500 cyklů baterie (1 plné nabití + 1 plné vybití = 1 cyklus), nebo do okamžiku, kdy nastane porucha mimo rámec záruky, tj. kdy opotřebení způsobí, že se produkt stane nefunkčním nebo 'nevhodným' pro použití, pro které byl původně navržen.

16.7.3 - 'Nevhodným' se může rozumět pokles kapacity pod určitou hranici v důsledku opotřebení nebo nesprávné péče - příklady viz článek 16.2, body 7 až 15. Pokles kapacity je běžnou vlastností baterií a může souviset s počtem cyklů a stářím. Jako obecné pravidlo považujeme za nevhodnou kapacitu nižší než 80 % původní kapacity produktu; záruka na produkt tedy zaniká, jakmile jeho plně nabitá kapacita klesne pod tuto hranici.

16.7.4 - Platné kapacitní testy může provádět pouze TITAN Lithium.

16.8 - Ověření reklamace. Veškeré reklamace v záruce vyžadují sériové číslo Produktu (z etikety baterie) a doklad o koupi, aby bylo možné jednotku identifikovat a ověřit oproti našim výrobním záznamům. Žádná reklamace není uznána automaticky: žádná oprava, výměna ani vrácení peněz není poskytnuto pouze na základě popisu zákazníka, fotografií, vzdáleně odečtených údajů, platebních záznamů nebo testů provedených třetí stranou. Produkt musí být před vyřízením jakékoli reklamace vrácen do TITAN Lithium k fyzické kontrole a testování. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli reklamaci, u níž nelze ověřit identitu nebo původ Produktu, včetně případů, kdy nelze doložit sériové číslo, kdy toto číslo neodpovídá našim výrobním záznamům, nebo kdy Produkt není originálním produktem TITAN.

16.8.1 - Nákupy prostřednictvím obchodního partnera třetí strany. Pokud byl Produkt zakoupen prostřednictvím obchodního partnera třetí strany (například schváleného prodejce, montážní firmy nebo dealera), měla by být reklamace nejprve uplatněna u tohoto obchodního partnera, který ji s námi vyřídí. Reklamace vzniklé z nákupů u třetí strany musí být podloženy dokladem o koupi od tohoto obchodního partnera společně s ID baterie a sériovým číslem z etikety Produktu. Pokud tento obchodní partner již nepodniká, může být reklamace uplatněna přímo u nás, podložená stejnými doklady.

16.8.2 - Přiměřená součinnost. Zpracování reklamace v záruce vyžaduje, aby zákazník postupoval podle našich přiměřených diagnostických instrukcí, což může zahrnovat připojení k Produktu přes Bluetooth pomocí aplikace TITAN, aby bylo možné jeho data posoudit na dálku; pokus o obnovovací nabití podle našich instrukcí (případně včetně metod nuceného nabíjení); a poskytnutí požadovaných informací a dokladů, včetně dokladu o koupi, sériového čísla, fotografií nebo videa. Tyto kroky jsou zákazníkovi poskytovány bezplatně. Pokud zákazník odmítne provést tyto přiměřené kroky nebo je neprovede, nebo neposkytne požadované informace, vyhrazujeme si právo reklamaci nebo jakékoli související servisní či záruční plnění pozastavit nebo odmítnout.

16.9 - TITAN Lithium neodpovídá za žádnou ztrátu z užívání, ztrátu zisku ani žádnou nepřímou nebo následnou újmu vzniklou v období, kdy jste bez Produktu, včetně doby, kdy je Produkt v přepravě, čeká na testování, je testován nebo je opravován či nahrazován.

 

17 - Naše odpovědnost, pokud jste podnikatel

Tento článek 17 se vztahuje pouze na podnikatele.

17.1 - Produkty dodáváme výhradně pro vnitřní potřebu vašeho podniku a souhlasíte, že Produkt nebudete používat za účelem dalšího prodeje.

17.2 - Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje naši odpovědnost za:

1. smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí;

2. podvod nebo podvodné uvedení v omyl;

3. porušení podmínek vyplývajících ze section 12 zákona Sale of Goods Act 1979 (zákon Spojeného království o prodeji zboží, z roku 1979, ustanovení o vlastnickém právu a nerušené držbě); nebo

4. vadné produkty podle zákona Consumer Protection Act 1987 (zákon Spojeného království o ochraně spotřebitele, z roku 1987).

17.3 - S výhradou článku 17.2 neneseme vůči vám za žádných okolností odpovědnost, ať na základě smlouvy, občanskoprávního deliktu (včetně nedbalosti), porušení zákonné povinnosti nebo jinak, vzniklou na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, za:

1. jakoukoli ztrátu zisku, tržeb, obchodní činnosti nebo příjmů;

2. ztrátu nebo poškození dat, informací nebo softwaru;

3. ztrátu obchodní příležitosti;

4. ztrátu předpokládaných úspor;

5. ztrátu dobrého jména; nebo

6. jakoukoli nepřímou nebo následnou újmu.

17.4 - S výhradou článku 17.2 naše celková odpovědnost vůči vám ve vztahu ke veškerým újmám vzniklým na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, ať na základě smlouvy, občanskoprávního deliktu (včetně nedbalosti), porušení zákonné povinnosti nebo jinak, za žádných okolností nepřekročí 50 % ceny Produktů.

17.5 - Není-li v těchto Podmínkách výslovně uvedeno jinak, neposkytujeme žádná prohlášení, záruky ani ujištění týkající se Produktů. Jakékoli prohlášení, podmínka nebo záruka, které by mohly být do těchto Podmínek promítnuty nebo do nich začleněny na základě právního předpisu, common law (anglické právo vytvářené soudní praxí) nebo jinak, jsou vyloučeny v nejširším rozsahu povoleném zákonem. Zejména neneseme odpovědnost za to, že Produkty budou vhodné pro vaše účely.

 

17.6 - TITAN Lithium a/nebo naše mateřská společnost Groves Batteries Ltd nemohou nést odpovědnost za:

• škodu, újmu na zdraví nebo smrt vzniklou v důsledku používání našich produktů
• případné chyby v přiloženém návodu a jejich důsledky
• používání, které je v rozporu s určením produktu

 

18 - Naše odpovědnost, pokud jste spotřebitel

Tento článek 18 se vztahuje pouze na spotřebitele.

18.1 - Pokud nedodržíme tyto Podmínky, odpovídáme za ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte a která je předvídatelným následkem porušení těchto Podmínek z naší strany nebo naší nedbalosti, avšak neodpovídáme za žádnou ztrátu nebo škodu, která není předvídatelná. Ztráta nebo škoda je předvídatelná, pokud je zjevným následkem našeho porušení, nebo pokud jste vy i my s ní počítali v okamžiku uzavření této smlouvy.

18.2 - Produkty dodáváme výhradně pro domácí a soukromé použití. Souhlasíte, že produkt nebudete používat pro žádné komerční nebo podnikatelské účely ani za účelem dalšího prodeje, a neneseme vůči vám žádnou odpovědnost za ztrátu zisku, ztrátu obchodní činnosti, přerušení provozu nebo ztrátu obchodní příležitosti.

18.3 - Naši odpovědnost za následující v žádném případě nevylučujeme ani neomezujeme:

1. smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí;

2. podvod nebo podvodné uvedení v omyl;

3. jakékoli porušení podmínek vyplývajících ze section 12 zákona Sale of Goods Act 1979 (ustanovení o vlastnickém právu a nerušené držbě);

4. jakékoli porušení podmínek vyplývajících ze section 13 až 15 zákona Sale of Goods Act 1979 (popis, uspokojivá jakost, vhodnost k účelu a vzorky); a

5. vadné produkty podle zákona Consumer Protection Act 1987.

18.4 - TITAN Lithium a/nebo naše mateřská společnost Groves Batteries Ltd nemohou nést odpovědnost za:

• škodu, újmu na zdraví nebo smrt vzniklou v důsledku používání našich produktů
• případné chyby v přiloženém návodu a jejich důsledky
• používání, které je v rozporu s určením produktu

 

19 - Události mimo naši kontrolu

19.1 - Neneseme odpovědnost za žádné nesplnění ani prodlení se splněním kterékoli z našich povinností podle Smlouvy, které je způsobeno Událostí mimo naši kontrolu. Událost mimo naši kontrolu je definována níže v článku 19.2.

19.2 "Událostí mimo naši kontrolu" se rozumí jakýkoli úkon nebo událost mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, bez omezení, stávek, výluk nebo jiných kolektivních akcí třetích stran, občanských nepokojů, vzpoury, invaze, teroristického útoku nebo hrozby teroristického útoku, války (vyhlášené či nikoli) nebo hrozby či příprav na válku, požáru, výbuchu, bouře, povodně, zemětřesení, poklesu půdy, epidemie nebo jiné přírodní katastrofy, nebo poruchy veřejných či soukromých telekomunikačních sítí nebo nemožnosti využití železniční, lodní, letecké, silniční nebo jiné veřejné či soukromé dopravy.

19.3 - Pokud nastane Událost mimo naši kontrolu, která ovlivní splnění našich povinností podle Smlouvy:

1. budeme vás kontaktovat co nejdříve to bude přiměřeně možné, abychom vás o tom informovali; a

2. naše povinnosti podle Smlouvy budou pozastaveny a lhůta pro splnění našich povinností bude prodloužena o dobu trvání Události mimo naši kontrolu. Pokud Událost mimo naši kontrolu ovlivní naše dodání Produktů vám, dohodneme s vámi nové datum dodání po skončení Události mimo naši kontrolu.

19.4 - Smlouvu ovlivněnou Událostí mimo naši kontrolu, která trvá déle než 30 dnů, můžete zrušit. Pro zrušení nás prosím kontaktujte. Pokud se rozhodnete Smlouvu zrušit, budete muset vrátit (na vlastní náklady) veškeré příslušné Produkty, které jste již obdrželi, a my vám k tomuto okamžiku vrátíme hodnotu zboží. Tuto hodnotu určuje výhradně člen našeho personálu.

20 - Komunikace mezi námi

20.1 - Pokud v těchto Podmínkách odkazujeme na pojem "písemně", zahrnuje to i e-mail.

20.2 - Pokud jste spotřebitel, můžete nás kontaktovat způsobem uvedeným v článku 2.2.

20.3 - Pokud jste podnikatel:

1. Jakékoli oznámení nebo jiná komunikace, kterou zašlete nám nebo kterou zašleme vám, na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, musí být písemná a musí být doručena osobně, zaslána předplacenou poštou první třídy nebo jinou doručovací službou s dodáním následující pracovní den, nebo e-mailem.

2. Oznámení nebo jiná komunikace se považuje za doručenou: v případě osobního doručení v okamžiku předání v našem sídle; v případě zaslání předplacenou poštou první třídy nebo jinou doručovací službou s dodáním následující pracovní den, v 9.00 hodin druhého Pracovního dne po odeslání; nebo v případě zaslání e-mailem jeden Pracovní den po odeslání.

3. Pro prokázání doručení jakéhokoli oznámení postačí prokázat, v případě dopisu, že takový dopis byl řádně adresován, opatřen známkou a podán k poštovní přepravě, a v případě e-mailu, že takový e-mail byl zaslán na uvedenou e-mailovou adresu příjemce.

4. Ustanovení tohoto článku se nevztahují na doručování v rámci jakéhokoli soudního nebo jiného právního řízení.

21 - Další důležitá ustanovení

21.1 - Naše práva a povinnosti podle Smlouvy můžeme převést na jinou organizaci, to však nebude mít vliv na vaše práva ani na naše povinnosti podle těchto Podmínek.

21.2 - Svá práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek můžete převést na jinou osobu pouze s naším písemným souhlasem.

21.3 - Tato Smlouva je uzavřena mezi vámi a námi. Žádná jiná osoba nemá právo vymáhat splnění kterékoli z jejích podmínek, ať na základě zákona Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 (zákon Spojeného království o smlouvách - právech třetích stran, z roku 1999) nebo jinak.

21.4 - Každý z odstavců těchto Podmínek platí samostatně. Pokud soud nebo příslušný orgán rozhodne, že některý z nich je protiprávní nebo nevymahatelný, zbývající odstavce zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

21.5 - Pokud nebudeme trvat na tom, abyste splnili některou ze svých povinností podle těchto Podmínek, nebo pokud nebudeme vůči vám vymáhat svá práva, nebo pokud s tím budeme prodlévat, neznamená to, že jsme se svých práv vůči vám vzdali, ani to, že nemusíte tyto povinnosti splnit. Pokud se vzdáme nároku vyplývajícího z vašeho porušení, učiníme tak pouze písemně, a to neznamená, že se automaticky vzdáváme nároku vyplývajícího z jakéhokoli pozdějšího porušení z vaší strany.

21.6 - Pokud jste spotřebitel, vezměte na vědomí, že se tyto Podmínky řídí anglickým právem. To znamená, že Smlouva o koupi Produktů prostřednictvím našeho webu a jakýkoli spor nebo nárok vzniklý z ní nebo v souvislosti s ní se řídí anglickým právem. Vy i my souhlasíme, že výlučnou příslušnost mají soudy Anglie a Walesu.

21.7 - Pokud jste podnikatel, Smlouva a jakýkoli spor nebo nárok vzniklý z ní nebo v souvislosti s ní, jejím předmětem nebo jejím uzavřením (včetně nesmluvních sporů nebo nároků) se řídí právem Anglie a Walesu a v souladu s ním se vykládá.

21.8 - Pokud jste podnikatel, vy i my se nezvratně dohodneme, že výlučnou příslušnost k řešení jakéhokoli sporu nebo nároku vzniklého ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní, jejím předmětem nebo jejím uzavřením (včetně nesmluvních sporů nebo nároků) mají soudy Anglie a Walesu.

 

Záruční podmínky:

Pro baterie s doživotní zárukou - naše záruka platí po celou dobu životnosti baterie, s minimálním počtem 2 500 nabíjecích/vybíjecích cyklů.

Doživotní se vztahuje na životnost produktu, nikoli uživatele nebo připojených zařízení. Ustanovení této záruky jsou stejná jako ustanovení uvedená v článcích 16.1-16.6 v našich Obchodních podmínkách.

Životnost baterie se může značně lišit podle způsobu používání; záruka trvá alespoň 2 500 cyklů baterie (1 plné nabití + 1 plné vybití = 1 cyklus), nebo do okamžiku, kdy nastane porucha mimo rámec záruky, tj. kdy opotřebení způsobí, že se produkt stane nefunkčním nebo 'nevhodným' pro použití, pro které byl původně navržen.

'Nevhodným' se může rozumět pokles kapacity pod určitou hranici v důsledku opotřebení nebo nesprávné péče - příklady viz článek 16.2, body 7 až 15. Pokles kapacity je běžnou vlastností baterií a může souviset s počtem cyklů a stářím. Jako obecné pravidlo považujeme za nevhodnou kapacitu nižší než 80 % původní kapacity produktu; záruka na produkt tedy zaniká, jakmile jeho plně nabitá kapacita klesne pod tuto hranici.

Platné kapacitní testy může provádět pouze TITAN Lithium.

 

Pro nabíječky - naše záruka činí 5 celých let

 

Můžeme vám bezplatně nabídnout svoz zboží, které je třeba přezkoušet v rámci reklamace v záruce. Toto není zaručeno, neboť náklady na přepravu kolísají. Pokud nebudeme moci nabídnout bezplatný svoz, dohodneme se s vámi na vhodném kompromisu, například že uhradíte 50 % nákladů na přepravu.

Testování může provádět pouze TITAN Lithium. Testy provedené třetí stranou neuznáváme pro účely reklamace v záruce.

Každá reklamace vyžaduje sériové číslo baterie a doklad o koupi, a baterie musí být před vydáním jakékoli opravy nebo náhrady vrácena k nám za účelem testování. Reklamace neuznáváme automaticky a můžeme odmítnout jakoukoli reklamaci, u níž nelze ověřit identitu nebo původ produktu.

Pokud jste koupili produkt u prodejce, montážní firmy nebo dealera, uplatněte reklamaci nejprve u nich - vyřídí ji s námi. Reklamace vzniklé z nákupu u třetí strany vyžadují doklad o koupi od tohoto obchodního partnera a ID baterie a sériové číslo.

Můžeme vás také požádat o provedení jednoduchých diagnostických kroků - připojení k baterii pomocí aplikace TITAN, vyzkoušení obnovovacího nabití podle našeho postupu, nebo zaslání fotografií. Tyto kroky jsou bezplatné a trvají jen několik minut; pokud je odmítnete provést, můžeme reklamaci zamítnout.

Testování může trvat nejméně 48 hodin. Je-li reklamace v záruce oprávněná, obvykle se nejprve pokusíme závadu opravit, nikoli produkt vyměnit; oprava může trvat nejméně 1 týden v závislosti na dostupnosti náhradních dílů. TITAN Lithium neodpovídá za žádnou újmu vzniklou po tuto dobu.

Běžné opotřebení, nadměrné používání, nedostatečné používání (tedy nedostatečně časté nabíjení) a jakékoli jiné poškození produktu nejsou platným důvodem k reklamaci v záruce.

 

U některých Produktů poskytujeme záruku, že Produkt bude při dodání a po dobu uvedenou od dodání (jak je vyznačeno v popisu Produktu na našem webu v okamžiku nákupu) bez podstatných konstrukčních vad nebo vad funkčnosti. Tato záruka se však neuplatní za okolností popsaných níže.

1. běžného opotřebení;

2. úmyslného poškození, neobvyklých podmínek uložení nebo provozu, nehody, nedbalosti z vaší strany nebo ze strany jakékoli třetí osoby;

3. pokud Produkty neprovozujete nebo nepoužíváte v souladu s návodem k použití nebo jejich zamýšleným běžným použitím;

4. jakéhokoli doplnění nebo úpravy Produktu;

5. jakékoli úpravy nebo opravy provedené vámi nebo třetí osobou, která není naším autorizovaným servisem; nebo

6. jakékoli specifikace, kterou jste poskytli.

Tyto výluky dále zahrnují, aniž by na ně byly omezeny:

7. poškození v důsledku nesprávné instalace; uvolněných spojů na svorkách, poddimenzované kabeláže, nesprávného zapojení (sériového nebo paralelního tam, kde to není výslovně podporováno), zkratu nebo obrácené polarity
8. poškození způsobeného nesprávným nabíjením, včetně použití nepodporovaných nabíječek určených výhradně pro olověné baterie, nebo nabíjením při napětí či proudu překračujícím doporučené parametry
9. poškození vlivem prostředí, nevhodných podmínek uložení, vystavení extrémně vysokým nebo nízkým teplotám, požáru nebo mrazu, nebo poškození vodou
10. poškození způsobeného nárazem nebo kolizí
11. poškození v důsledku nesprávné údržby; podnabití nebo přenabití Produktu, znečištěných spojů na svorkách
12. Produkty, které byly otevřeny, upraveny nebo neoprávněně zasaženy
13. Produkty, které byly používány pro jiné účely, než pro které byly navrženy a určeny
14. Produkty, které byly použity pro nadměrnou zátěž, nebo Produkty, které byly pro danou aplikaci poddimenzované
15. Produkty, které nebyly uloženy v souladu s pokyny výrobce pro uložení, včetně uložení Produktu při nízkém stavu nabití, při 100 % stavu nabití, při teplotách přesahujících 40 °C nebo při trvalém udržovacím nabíjení

 

Pokud jste spotřebitel, tato záruka doplňuje vaše zákonná práva týkající se Produktů, které jsou vadné nebo neodpovídají popisu, a nemá na ně vliv. Poradenství ohledně vašich zákonných práv poskytuje místní pobočka Citizens' Advice Bureau nebo úřad Trading Standards.

Pro vyloučení pochybností platí, že záruka na náhradní Produkt běží dále, jako by se jednalo o původní Produkt.

 

Odpovědnost TITAN

TITAN Lithium a/nebo naše mateřská společnost Groves Batteries Ltd nemohou nést odpovědnost za:

• škodu vzniklou v důsledku používání našich produktů
• případné chyby v přiloženém návodu a jejich důsledky
• používání, které je v rozporu s určením produktu