Zásady pro doručování

Informace o naší dopravě:

 

Pro zákazníky ve Spojeném království:

  • Doprava je zdarma, pokud není uvedeno jinak
    • Pro doručení následující den je uzávěrka objednávek ve 15:00
    • Zasíláme pondělí-pátek. O víkendech, státních ani bankovních svátcích nezasíláme
  • Pro většinu zásilek používáme DPD, pro odlehlejší oblasti můžeme použít UPS
  • Standardní doba doručení je následující den pro zákazníky na pevninské části Spojeného království
    • Pro odlehlejší oblasti (Highlands, Irsko, různé ostrovy) může doprava trvat 2/3 dny
  • Sledovací informace vám pošleme e-mailem my a také přímo kurýr, jakmile je vaše objednávka odeslána
  • Náš poplatek za dopravu se nevrací a není součástí záruky na zboží - pokud bude nutné vrácení, můžete nést náklady na zpětnou dopravu

Pro zákazníky v EU:

  • Doprava je zpoplatněna a tato cena nezahrnuje DPH, cla ani celní poplatky vaší země 
    • Místní kurýr vás před proclením/doručením kontaktuje ohledně úhrady těchto poplatků 
  • Náš poplatek za dopravu se nevrací a není součástí záruky na zboží - pokud bude nutné vrácení, nesete náklady na zpětnou dopravu
  • Pro export používáme DPD a UPS
    • Doba doručení je obvykle 3-5 dní
  • Některé těžké objednávky mohou být odeslány na paletě
    • Paletové zásilky mohou dorazit až do 7 dnů
  • Dodáváme do:
    • Rakousko
    • Belgie
    • Bulharsko
    • Chorvatsko 
    • Česká republika
    • Dánsko 
    • Estonsko
    • Finsko
    • Francie
    • Německo
    • Řecko
    • Maďarsko
    • Itálie
    • Lotyšsko
    • Litva
    • Lucembursko
    • Nizozemsko
    • Norsko
    • Polsko
    • Portugalsko
    • Rumunsko
    • Slovensko
    • Slovinsko
    • Španělsko
    • Švédsko
    • Švýcarsko

Zbytek světa:

  • Přímou dopravu do zemí mimo výše uvedené přes naše webové stránky nenabízíme, ale většinu zemí stále můžeme zásobit leteckou přepravou
    • Tato možnost je drahá, ale rychlá 
    • Kontaktujte nás pro odhadovanou cenu
  • Pokud si přejete zajistit vlastní dopravu mimo Spojené království/EU, kontaktujte nás s podrobnostmi; zajistíme, aby vaše objednávka neobsahovala britskou DPH, a připravíme ji k vyzvednutí jakoukoli kurýrní společností
    • Můžeme také zasílat přímo jakémukoli speditérovi ve Spojeném království/EU