Personvernerklæring for TITAN-appen

Sist oppdatert: 24. mars 2026

Groves Batteries Ltd («vi», «oss», «vår») driver mobilapplikasjonen TITAN («Appen»). Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, hvem vi deler dem med, og dine rettigheter i henhold til UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) og Data Protection Act 2018.

Ved å bruke Appen godtar du innsamling og bruk av informasjon som beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke godtar dette, vennligst ikke bruk Appen.

1. Behandlingsansvarlig

Groves Batteries Ltd
E-post: info@titanlithium.co.uk
Nettsted: titanlithium.co.uk

2. Hva vi samler inn og hvorfor

Kategori	Data	Formål	Rettslig grunnlag
Konto	E-postadresse, navn	Opprette og administrere kontoen din; sende innloggingslenker	Kontraktsoppfyllelse
Batteritelemetri	Spenning, strøm, temperatur, ladetilstand, cellespenninger, lade-/utladningssykluser, beskyttelseshendelser, BMS-maskinvarenavn	Vise live-data; generere AI-innsikt; overvåke batteriets helse	Kontraktsoppfyllelse; berettiget interesse (produktsikkerhet)
Batterieierskap	Registrerte batteri-ID-er, tidsstempler for registrering	Koble batterier til kontoen din; hindre uautorisert tilgang	Kontraktsoppfyllelse
Enhetsidentifikatorer	Bluetooth-enhets-ID, serienavn for batteriets maskinvare	Etablere og opprettholde Bluetooth-tilkoblinger	Kontraktsoppfyllelse
Posisjon	Omtrentlig bredde- og lengdegrad (lav nøyaktighet)	Hente lokale vær- og solprognosedata	Samtykke
Push-tokens	Firebase Cloud Messaging-enhetstoken	Levere feilvarsler og månedlige sammendragsvarsler	Samtykke
AI-chat	Meldinger du skriver i TITAN AI-chatten	Tilby AI-assistert batteridiagnostikk	Samtykke
Kjøpsinformasjon	Ordrehistorikk og produkt-SKU-er (via Shopify)	Verifisere produkteierskap; garantistøtte	Kontraktsoppfyllelse
Innstillinger	Appinnstillinger, batteri-aliaser, varslingsinnstillinger, svar fra AI-introduksjon	Tilpasse opplevelsen din	Kontraktsoppfyllelse

Vi samler ikke inn finansielle opplysninger eller betalingsinformasjon via Appen.

3. Valgfri telemetrideling

Under registrering kan du velge å dele anonymisert, aggregert batteritelemetri til forskning og produktutvikling. Dette er helt frivillig og kan endres når som helst i Innstillinger. Data du har samtykket til deles uten personidentifikatorer før analyse.

4. Hvordan vi lagrer dataene dine

Skylagring

Konto- og batteridata lagres i Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Storage) i EU/Storbritannia-regionen. Data krypteres under overføring (TLS) og i ro.

Lagring på enheten

Appen lagrer innstillinger, bufrede telemetridata og AI-læringsdata lokalt på enheten din via SharedPreferences og en lokal SQLite-database. Disse dataene forlater ikke enheten med mindre du er innlogget og datasynkronisering er aktiv.

5. Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester som kan behandle data på våre vegne:

Tjeneste	Leverandør	Delte data	Formål
Firebase	Google LLC	Kontodetaljer, batteritelemetri, push-tokens	Autentisering, database, push-varsler
OpenAI API	OpenAI, Inc.	Chatmeldinger og batterikontekst (ingen personidentifikatorer)	AI-assisterte diagnosedialoger
Open-Meteo	Open-Meteo GmbH	Omtrentlige koordinater	Vær- og solprognose
Shopify	Shopify Inc.	Autentisert brukertoken (kun på serversiden)	Ordre- og garantiverifisering

Hver leverandør opererer under sin egen personvernerklæring. Vi har valgt leverandører som oppfyller UK GDPR-tilstrekkelighetskrav eller har passende sikkerhetstiltak (f.eks. Standard Contractual Clauses) for internasjonale overføringer.

6. Tillatelser

Appen ber om følgende enhetstillatelser:

Bluetooth - Nødvendig for kommunikasjon med TITAN-batteriet via BLE.
Posisjon - Brukes til vær-/sol-data. Du kan avslå dette; kjernefunksjoner er fortsatt tilgjengelige.
Varsler - Valgfritt. Brukes til feilvarsler og sammendragsoppdateringer.
Bakgrunnsprosessering - Lar Appen overvåke batteriet i bakgrunnen.

7. Oppbevaring av data

Kontodata - beholdes så lenge kontoen er aktiv. Du kan be om sletting når som helst.
Batteritelemetri - beholdes så lenge batteriet er knyttet til kontoen din.
AI-chatmeldinger - lagres ikke på våre servere; samtalekontekst holdes kun i enhetens minne under økten.
Lokale data - blir på enheten til du avinstallerer Appen eller tømmer dataene.

8. Deling av data

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan dele data bare:

Med tredjepartsleverandørene listet ovenfor, utelukkende til formålene beskrevet.
Hvis loven, forskrifter eller rettslig prosess krever det.
For å beskytte rettighetene, sikkerheten eller eiendommen til Groves Batteries Ltd eller brukerne våre.
Med ditt uttrykkelige samtykke (f.eks. telemetrideling til FoU).

9. Dine rettigheter

I henhold til UK GDPR har du rett til:

Innsyn - be om en kopi av personopplysningene dine.
Retting - rette uriktige data.
Sletting - be om sletting av dataene dine («retten til å bli glemt»).
Begrensning - begrense hvordan vi behandler dataene dine.
Dataportabilitet - motta dataene dine i et portabelt format.
Innsigelse - protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
Trekk tilbake samtykke - der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

For å utøve noen av disse rettighetene, send e-post til info@titanlithium.co.uk. Vi svarer innen 30 dager.

10. Personvern for barn

Appen er ikke ment for personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du tror et barn har gitt oss data, kontakt oss så sletter vi dem raskt.

11. Sikkerhet

Vi bruker bransjestandard tiltak for å beskytte dataene dine, inkludert TLS-kryptering ved overføring, kryptert lagring i ro og Firebase-sikkerhetsregler for å begrense tilgang. Ingen metode for elektronisk overføring eller lagring er imidlertid 100 % sikker.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Datoen «Sist oppdatert» øverst på siden vil gjenspeile eventuelle endringer. Fortsatt bruk av Appen etter endringer utgjør aksept av den reviderte erklæringen.

13. Kontakt oss