Conditions générales de vente

Plutôt que de vous soumettre une longue page de texte à éplucher, voici les points essentiels de nos CGV qu’il nous semble utile de porter à votre connaissance.

La plupart de ces points concernent le marché des batteries - ils ne sont pas génériques pour la plupart et peuvent vous concerner en cas de problème:

 

• Vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 30 jours à compter de la livraison pour un remboursement intégral - le produit doit être dans son emballage d’origine et ne pas avoir été utilisé
• Cela ne s’applique pas à nos frais de livraison, qui ne sont remboursables que si le produit s’avère défectueux
• Une fois qu’une batterie a été utilisée ou installée, elle ne peut plus être retournée pour un remboursement intégral
• Vous devez conserver l’intégralité de l’emballage d’origine au cas où le produit devrait être retourné - les batteries au lithium sont soumises à des exigences d’emballage particulières pour pouvoir être prises en charge par les réseaux de transporteurs. Nous ne sommes pas responsables des frais de réemballage
• Il se peut que nous proposions d’organiser gratuitement l’enlèvement des articles nécessitant un test dans le cadre d’une demande de garantie. Cela n’est pas garanti, les coûts de transport pouvant varier. Si nous ne sommes pas en mesure de proposer un enlèvement gratuit, nous conviendrons avec vous d’un compromis raisonnable, par exemple le paiement de 50% des frais de transport par vos soins
• Les tests ne peuvent être réalisés que par TITAN Lithium. Nous n’acceptons aucun test réalisé par un tiers dans le cadre d’une demande de garantie
• Les tests peuvent prendre au moins 48 heures. Si une demande de garantie est valable, nous chercherons généralement à réparer le problème plutôt qu’à remplacer le produit; les réparations peuvent prendre au moins 1 semaine, selon les délais d’approvisionnement des pièces. TITAN Lithium ne peut être tenu responsable d’aucune perte, de quelque nature que ce soit, survenue pendant cette période
• L’usure normale, la surutilisation, la sous-utilisation (charge peu fréquente) et tout autre dommage causé au produit ne constituent pas des motifs valables de demande de garantie
• Articles bénéficiant d’une garantie à vie - le produit est garanti uniquement contre les défauts de fabrication; une mauvaise utilisation, l’usure normale et les dommages ne constituent pas des motifs de garantie. La garantie couvre la durée de vie de la batterie, avec un minimum de 2 500 cycles - la durée de vie d’une batterie varie selon l’usage, si bien que la garantie reste valable jusqu’à ce que l’usure entraîne soit une défaillance, soit une réduction de la capacité à pleine charge telle que la batterie ne puisse plus alimenter les appareils suffisamment longtemps - en règle générale, nous considérons qu’une capacité inférieure à 75-80% de la capacité nominale d’origine constitue un échec lors de nos tests de capacité.
• La gestion de la période de garantie relève exclusivement de TITAN Lithium.
• Nous sommes là pour vous accompagner avec des conseils et une assistance technique gratuits

Les batteries fonctionnent grâce à une réaction chimique et, si elles ne sont pas correctement entretenues, leurs performances diminueront

Pensez à vérifier le niveau de charge de votre batterie tous les 3 mois

Conditions complètes:

La présente page (ainsi que notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation du site) vous donne des informations sur notre société et sur les conditions générales ("Conditions") selon lesquelles nous vous vendons les produits ("Produits") répertoriés sur notre site Internet ("notre site").

Les présentes Conditions s’appliquent à tout contrat conclu entre nous pour la vente de Produits ("Contrat"). Veuillez lire attentivement les présentes Conditions et vous assurer de les comprendre avant de commander des Produits sur notre site. Veuillez noter qu’avant de passer commande, il vous sera demandé d’accepter les présentes Conditions. Si vous refusez d’accepter les présentes Conditions, vous ne pourrez commander aucun Produit sur notre site.

Nous vous conseillons d’imprimer les présentes Conditions ou de les enregistrer sur votre ordinateur pour pouvoir vous y référer ultérieurement.

Nous modifions les présentes Conditions de temps à autre, comme indiqué à la clause 10. Chaque fois que vous souhaitez commander des Produits, veuillez consulter les présentes Conditions afin de vous assurer de bien comprendre celles qui s’appliqueront à ce moment-là. Les présentes Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois en octobre 2022.

1 - Les présentes Conditions, ainsi que tout Contrat conclu entre nous, sont rédigées uniquement en langue anglaise.

Les traductions des présentes Conditions dans d’autres langues sont fournies à titre indicatif uniquement. En cas de conflit entre une traduction et le texte anglais, le texte anglais prévaut.

1.1 - Informations nous concernant

Nous exploitons le site www.titanlithium.co.uk. Nous sommes TITAN Lithium, un nom commercial de Groves Batteries Ltd, immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro de société 05699836 et dont le siège social est situé à Lypiatt Street, Tivoli, Cheltenham, GL50 2UB. Notre principal établissement commercial est situé à Lypiatt Street, Tivoli, Cheltenham, GL50 2UB. Notre numéro de VAT (taxe britannique sur la valeur ajoutée) est 366228148.

2 - Nous contacter si vous êtes un consommateur:

2.1 - Pour résilier un Contrat conformément à votre droit légal de le faire, tel qu’énoncé à la clause 11, il vous suffit de nous informer que vous avez décidé de résilier. Le moyen le plus simple est de nous envoyer un e-mail à info@titanlithium.co.uk. Si vous utilisez ce moyen, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer que nous avons bien reçu votre annulation. Vous pouvez également résilier par courrier postal à l’adresse de notre siège social. Si vous nous envoyez un e-mail ou un courrier, veuillez inclure les détails de votre commande afin de nous aider à l’identifier. Si vous nous envoyez votre avis de résiliation par e-mail ou par courrier, votre résiliation prend effet à la date à laquelle vous nous envoyez l’e-mail ou postez la lettre.

2.2 - Si vous souhaitez nous contacter pour toute autre raison, y compris en cas de réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@titanlithium.co.uk.

2.3 - Si nous devons vous contacter ou vous donner un avis par écrit, nous le ferons par e-mail ou par courrier prépayé à l’adresse que vous nous aurez communiquée dans votre commande.

3 - Nous contacter si vous êtes une entreprise.

3.1 - Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@titanlithium.co.uk. Si vous souhaitez nous adresser une notification formelle concernant toute question relevant des présentes Conditions, veuillez consulter la clause 20.3.

4 - Nos Produits

4.1 - Les images des Produits figurant sur notre site sont fournies à titre purement illustratif. Bien que nous ayons fait tout notre possible pour représenter les couleurs avec exactitude, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de votre ordinateur reflète fidèlement la couleur réelle des Produits. Vos Produits peuvent différer légèrement de ces images.

4.2 - Bien que nous ayons fait tout notre possible pour être aussi précis que possible, toutes les tailles, poids, capacités, dimensions et mesures indiqués sur notre site comportent une tolérance de 5%.

4.3 - L’emballage des Produits peut différer de celui présenté sur les images de notre site.

5 - Utilisation de notre site

5.1 - Votre utilisation de notre site est régie par nos Conditions d’utilisation du site. Veuillez prendre le temps de les lire, car elles comportent des dispositions importantes qui s’appliquent à vous.

6 - Comment nous utilisons vos données personnelles

6.1 - Nous n’utilisons vos données personnelles que conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de lire notre Politique de confidentialité, car elle comporte des dispositions importantes qui s’appliquent à vous.

7 - Si vous êtes un consommateur

La présente clause 7 ne s’applique que si vous êtes un consommateur.

7.1 - Si vous êtes un consommateur, vous ne pouvez acheter des Produits sur notre site que si vous êtes âgé d’au moins 18 ans.

8 - Si vous êtes un client professionnel

La présente clause 8 ne s’applique que si vous êtes une entreprise.

8.1 - Si vous n’êtes pas un consommateur, vous confirmez disposer du pouvoir d’engager toute entreprise pour le compte de laquelle vous utilisez notre site afin d’acheter des Produits.

8.2 - Les présentes Conditions, ainsi que tout document expressément mentionné dans celles-ci, constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous, et remplacent et annulent tous les accords, promesses, assurances, garanties, déclarations et ententes antérieurs entre nous, qu’ils soient écrits ou oraux, relatifs à leur objet.

8.3 - Vous reconnaissez qu’en concluant le présent Contrat, vous ne vous fiez à aucune déclaration, affirmation, assurance ou garantie (qu’elle ait été faite de bonne foi ou par négligence) qui ne figure pas dans les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité ou nos Conditions d’utilisation du site).

8.4 - Vous et nous convenons qu’aucun de nous ne pourra faire valoir de réclamation pour fausse déclaration innocente ou par négligence, ou pour déclaration erronée par négligence, fondée sur une déclaration figurant dans le présent Contrat.

9 - Comment le contrat se forme entre vous et nous

9.1 - Nos pages d’achat vous guideront à travers les étapes à suivre pour passer une commande auprès de nous. Notre processus de commande vous permet de vérifier et de corriger toute erreur avant de nous soumettre votre commande. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque étape du processus de commande.

9.2 - Après avoir passé une commande, vous recevrez de notre part un e-mail confirmant que nous avons bien reçu votre commande. Veuillez toutefois noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Nous nous réservons le droit d’annuler des commandes à tout moment.

9.3 - Nous vous confirmerons notre acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que les Produits ont été expédiés ("Confirmation d’expédition").

9.4 - Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un Produit, par exemple parce que ce Produit n’est pas en stock ou n’est plus disponible, ou parce que nous ne pouvons pas respecter la date de livraison que vous avez demandée, ou en raison d’une erreur de prix sur notre site telle que mentionnée à la clause 12.6, nous vous en informerons par e-mail et ne traiterons pas votre commande. Si vous avez déjà payé les Produits, nous vous rembourserons dans les meilleurs délais la totalité du montant, y compris les éventuels frais de livraison facturés.

9.6 - Si un article est livré et s’avère non conforme à sa description, veuillez nous en informer immédiatement. Cela ne comprend pas les recommandations fondées sur les fonctionnalités de mise en relation du site.

10 - Notre droit de modifier les présentes Conditions

10.1 - Nous modifions les présentes Conditions de temps à autre. Veuillez consulter le haut de cette page pour savoir quand les présentes Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois et quelles Conditions ont été modifiées.

10.2 - Chaque fois que vous nous commandez des Produits, les Conditions en vigueur au moment de votre commande s’appliquent au Contrat conclu entre vous et nous.

10.3 - Nous pouvons réviser les présentes Conditions, dans la mesure où elles s’appliquent à votre commande, de temps à autre, afin de tenir compte des circonstances suivantes:

1. les changements des lois et exigences réglementaires applicables; et

2. des circonstances indépendantes de notre volonté.

10.4 - Si nous devons réviser les présentes Conditions dans la mesure où elles s’appliquent à votre commande, nous vous contacterons afin de vous donner un préavis raisonnable des changements et de vous indiquer comment résilier le Contrat. Si les changements ne vous conviennent pas, vous pouvez résilier soit pour l’ensemble des Produits concernés, soit uniquement pour les Produits que vous n’avez pas encore reçus. Si vous choisissez de résilier, vous devrez nous retourner (à nos frais) tout Produit concerné que vous avez déjà reçu, et nous organiserons le remboursement intégral du prix que vous avez payé, y compris les éventuels frais de livraison.

11 - Votre droit de consommateur à la rétractation et au remboursement

La présente clause 11 ne s’applique que si vous êtes un consommateur.

11.1 - Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un droit légal de résilier un Contrat au titre du Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (règlement britannique de 2013 sur les contrats de consommation, relatif à l’information, à l’annulation et aux frais supplémentaires), pendant la période indiquée ci-dessous à la clause 11.3. Cela signifie que, pendant la période concernée, si vous changez d’avis ou décidez pour toute autre raison que vous ne souhaitez pas recevoir ou conserver un Produit, vous pouvez nous notifier votre décision de résilier le Contrat et obtenir un remboursement. Des conseils sur votre droit légal de résilier le Contrat sont disponibles auprès de votre Citizens' Advice Bureau (bureau britannique d’information et de conseil aux consommateurs) ou de votre bureau Trading Standards (service britannique de protection des consommateurs) local.

11.2 - Toutefois, ce droit de rétractation ne s’applique plus une fois que les batteries ont été connectées à des véhicules ou appareils, ni à l’égard de tout Produit ayant été déchargé ou endommagé de quelque manière que ce soit.

11.3 - Votre droit légal de résilier un Contrat court à compter de la date de la Confirmation de commande (la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail pour confirmer notre acceptation de votre commande), qui correspond au moment où le Contrat entre nous est formé. Le délai dont vous disposez pour résilier le Contrat dépend ensuite de ce que vous avez commandé et de la manière dont cela est livré, comme indiqué ci-dessous:

Votre Contrat porte sur un seul Produit (qui n’est pas livré en plusieurs fois à des dates différentes):

La date limite est la fin d’une période de 14 jours après le jour où vous recevez le Produit. Exemple: si nous vous envoyons une Confirmation d’expédition le 1 janvier et que vous recevez le Produit le 10 janvier, vous pouvez résilier à tout moment entre le 1 janvier et la fin de la journée du 24 janvier.

Votre Contrat porte sur l’un des cas suivants:
- un Produit livré en plusieurs fois à des dates différentes,
- plusieurs Produits livrés à des dates différentes:

La date limite est fixée à 14 jours après le jour où vous recevez la dernière fraction du Produit ou le dernier des Produits distincts commandés. Exemple: si nous vous envoyons une Confirmation d’expédition le 1 janvier et que vous recevez la première fraction de votre Produit ou le premier de vos Produits distincts le 10 janvier, et la dernière fraction ou le dernier Produit distinct le 15 janvier, vous pouvez résilier pour l’ensemble des fractions et pour tout ou partie des Produits distincts à tout moment entre le 1 janvier et la fin de la journée du 29 janvier.

Votre Contrat porte sur la livraison régulière d’un Produit sur une période déterminée:

La date limite est fixée à 14 jours après le jour où vous recevez la première livraison des Produits. Exemple: si nous vous envoyons une Confirmation d’expédition le 1 janvier concernant des Produits devant être livrés à intervalles réguliers sur une année, et que vous recevez la première livraison de votre Produit le 10 janvier, vous pouvez résilier à tout moment entre le 1 janvier et la fin de la journée du 24 janvier. Le 24 janvier est le dernier jour de la période de rétractation pour l’ensemble des Produits devant arriver au cours de l’année.

11.4 - Pour résilier un Contrat, il vous suffit de nous informer que vous avez décidé de résilier. Le moyen le plus simple est de nous envoyer un e-mail ou de nous appeler.

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@titanlithium.co.uk ou nous écrire par courrier à Lypiatt Street, Tivoli, Cheltenham, GL50 2UB. Si vous nous envoyez un e-mail ou un courrier, veuillez inclure les détails de votre commande afin de nous aider à l’identifier. Si vous nous envoyez votre avis de résiliation par e-mail ou par courrier, votre résiliation prend effet à la date à laquelle vous nous envoyez l’e-mail ou postez la lettre. Par exemple, vous serez considéré comme nous ayant notifié à temps si votre courrier est déposé dans la dernière levée du dernier jour de la période de rétractation, ou si vous nous envoyez un e-mail avant minuit ce jour-là.

11.5 - Si vous résiliez votre Contrat, nous procéderons comme suit:

1. nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les Produits une fois que nous les aurons récupérés. Veuillez toutefois noter que la loi nous autorise à réduire votre remboursement pour tenir compte de toute diminution de la valeur des biens, si celle-ci résulte d’une manipulation de votre part qui ne serait pas autorisée dans un magasin. Si nous vous remboursons le prix payé avant d’avoir pu inspecter les biens et découvrons ensuite que vous les avez manipulés de manière inacceptable, vous devrez nous verser un montant approprié.

2. nous vous rembourserons les frais de livraison que vous avez payés si les articles n’ont pas été expédiés. Si l’article a été expédié, nos frais d’expédition ne sont pas remboursables.

a. un enlèvement peut être organisé par nos soins pour votre compte. Des frais peuvent s’appliquer et ne sont pas remboursables.

3. nous effectuerons tout remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais indiqués ci-dessous:

a. si vous avez reçu le Produit et que nous ne vous avons pas proposé de le récupérer: 14 jours après le jour où nous récupérons le Produit que vous nous retournez ou, si elle est antérieure, la date à laquelle vous nous fournissez la preuve que vous nous avez renvoyé le Produit. Pour savoir comment nous retourner un Produit, voir la clause 11.8;

b. si vous n’avez pas reçu le Produit, ou si vous l’avez reçu et que nous vous avons proposé de le récupérer: 14 jours après que vous nous avez informés de votre décision de résilier le Contrat.

4. Tous les remboursements sont soumis aux frais de traitement du prestataire de paiement, qui seront déduits du montant remboursé.

11.6 - Si vous nous avez retourné les Produits en vertu de la clause 11 parce qu’ils se sont révélés défectueux ou non conformes à leur description (ce qui n’inclut pas la performance du produit), nous vous rembourserons intégralement le prix des Produits.

11.7 - Nous vous rembourserons sur la carte de crédit ou la carte de débit que vous avez utilisée pour payer. Si vous avez utilisé des bons d’achat pour payer le Produit, nous pourrons vous rembourser sous forme de bons d’achat.

11.8 - Si un Produit vous a été livré avant que vous ne décidiez de résilier votre Contrat:

1. vous devez alors nous le retourner sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après le jour où vous nous informez de votre souhait de résilier le Contrat. Vous pouvez soit nous le retourner en magasin, soit le remettre à notre transporteur agréé. Si nous vous avons proposé de récupérer le Produit, nous récupérerons les Produits à l’adresse à laquelle ils ont été livrés. Nous vous contacterons afin de convenir d’un horaire de collecte approprié;

2. sauf si le Produit est défectueux ou non conforme à sa description (dans ce cas, voir la clause 11.6), les frais de retour des Produits seront à votre charge. Veuillez ne pas nous retourner de Produits par voie postale. Si nous vous avons proposé de récupérer le Produit, nous vous facturerons le coût direct de la collecte pour nous.;

11.9 - Étant donné que vous êtes un consommateur, nous sommes tenus par une obligation légale de vous fournir des Produits conformes au présent Contrat. En tant que consommateur, vous disposez de droits légaux à l’égard des Produits défectueux ou non conformes à leur description. Ces droits légaux ne sont pas affectés par votre droit de rétractation et de remboursement prévu à la présente clause 11, ni par toute autre disposition des présentes Conditions. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre Citizens' Advice Bureau ou de votre bureau Trading Standards local.

12 - Livraison

Tous les biens, même expédiés en port payé, voyagent aux risques et périls du destinataire. Dès l’expédition, l’acheteur assume l’entière responsabilité des biens.

12.1 - Nous livrons partout au Royaume-Uni par l’intermédiaire de DPD. En raison de la nature de nos produits, la plupart des expéditions se font en standard le jour suivant. Tous les envois effectués via DPD sont soumis aux conditions générales de DPD. Si vous résidez à une certaine distance de notre site, il se peut que nous livrions le produit nous-mêmes. Lorsque nous expédions via DPD, un numéro de suivi vous sera envoyé si possible.

12.2 - Nous vous communiquerons une date de livraison estimée, qui se situera dans les 30 jours suivant la date de la Confirmation d’expédition (la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail pour confirmer notre acceptation de votre commande). Il peut arriver que notre livraison soit affectée par un Événement indépendant de notre volonté. Voir la clause 19 pour connaître nos responsabilités dans un tel cas.

12.3 - Si personne n’est disponible pour signer la réception de votre livraison, l’envoi sera retourné à un entrepôt DPD et restera en attente d’instructions de votre part ou de la part de TITAN Lithium. Dans ce cas, veuillez contacter DPD vous-même ou contacter TITAN Lithium. Si l’envoi est immobilisé pendant une quelconque durée, vous, le client, êtes entièrement responsable de tous les frais qui en résultent.

12.4 - La livraison d’une Commande sera réputée effectuée lorsque nous livrerons les Produits à l’adresse que vous nous avez communiquée, ou lorsque vous-même ou un transporteur que vous avez organisé les récupérera auprès de nous; les Produits relèveront alors de votre responsabilité.

12.5 - Vous devenez propriétaire des Produits dès que nous avons reçu l’intégralité du paiement, y compris tous les frais de livraison applicables.

La présente clause 12.6 ne s’applique que si vous êtes un consommateur.

12.6 - Si nous ne respectons pas le délai de livraison de 30 jours pour un Produit, vous pouvez alors annuler votre Commande immédiatement si l’une des situations suivantes s’applique:

1. nous avons refusé de livrer les Produits;

2. la livraison dans le délai imparti était essentielle (compte tenu de toutes les circonstances pertinentes); ou

3. vous nous aviez indiqué, avant que nous acceptions votre commande, que la livraison dans le délai imparti était essentielle.

12.7 - Si vous ne souhaitez pas annuler votre commande immédiatement, ou si vous n’êtes pas en droit de le faire en vertu de la clause 12.6, vous pouvez nous fixer un nouveau délai de livraison, qui doit être raisonnable, et vous pouvez annuler votre Commande si nous ne respectons pas ce nouveau délai.

12.8 - Si vous choisissez d’annuler votre Commande pour cause de retard de livraison en vertu de la clause 12.6 ou de la clause 12.7, vous pouvez le faire pour seulement une partie des Produits ou pour la totalité de ceux-ci, sauf si les séparer réduirait sensiblement leur valeur. Si les Produits vous ont déjà été livrés, vous devrez nous les retourner ou nous permettre de les récupérer, et nous en assumerons les frais. Après l’annulation de votre Commande, nous vous rembourserons toute somme que vous nous avez versée pour les Produits annulés et leur livraison.

13 - Prix des produits et frais de livraison

13.1 - Les prix des Produits seront ceux indiqués sur notre site au moment où vous soumettez votre commande. Nous apportons un soin raisonnable à faire en sorte que les prix des Produits soient corrects au moment où les informations concernées ont été saisies dans le système. Veuillez toutefois consulter la clause 13.5 pour savoir ce qui se passe si nous découvrons une erreur dans le prix du ou des Produit(s) que vous avez commandé(s).

13.2 - Les prix de nos Produits peuvent changer de temps à autre, mais ces changements n’affecteront aucune commande que vous avez déjà passée.

13.3 - Le prix d’un Produit comprend la VAT (le cas échéant), au taux en vigueur applicable au Royaume-Uni à ce moment-là. Toutefois, si le taux de VAT change entre la date de votre commande et la date de livraison, nous ajusterons le montant de VAT que vous payez, sauf si vous avez déjà payé l’intégralité des Produits avant l’entrée en vigueur de ce changement.

13.4 - Le prix d’un Produit n’inclut pas les frais de livraison ni les prestations de montage, sauf indication contraire.

13.5 - Notre site propose un grand nombre de Produits. Il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, certains Produits présentés sur notre site soient affichés à un prix erroné. Nous vérifions normalement les prix dans le cadre de nos procédures d’expédition, de sorte que:

1. si le prix correct du Produit est inférieur au prix indiqué sur notre site, nous vous facturerons le montant le plus bas lors de l’expédition des Produits. Toutefois, si l’erreur de prix est manifeste et évidente et aurait raisonnablement pu être reconnue par vous comme une erreur de tarification, nous ne sommes pas tenus de vous fournir les Produits au prix erroné (inférieur); et

2. si le prix correct du Produit est supérieur au prix indiqué sur notre site, nous vous contacterons par écrit dans les meilleurs délais pour vous informer de cette erreur et nous vous donnerons la possibilité de poursuivre l’achat du Produit au prix correct ou d’annuler votre commande. Nous ne traiterons pas votre commande tant que nous n’aurons pas reçu vos instructions. Si nous ne parvenons pas à vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies au cours du processus de commande, nous considérerons la commande comme annulée et vous en informerons par écrit.

14 - Comment payer

14.1 - Vous ne pouvez régler les Produits qu’au moyen d’une carte de débit, d’une carte de crédit ou d’autres modes de paiement indiqués au cours du processus de commande.

14.2 - Le paiement des Produits et de l’ensemble des frais de livraison applicables s’effectue à l’avance.

15 - Garanties du fabricant

15.1 - Certains des Produits que nous vous vendons sont assortis d’une garantie du fabricant. Pour le détail des conditions applicables, veuillez vous reporter à la garantie du fabricant, fournie sur demande.

15.2 - Si vous êtes un consommateur, une garantie du fabricant s’ajoute à vos droits légaux relatifs aux Produits défectueux ou non conformes à leur description, sans les affecter. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre Citizens' Advice Bureau ou de votre bureau Trading Standards local.

16 - Notre garantie pour les Produits

16.1 - Pour certains Produits, nous garantissons qu’à la livraison et pendant la période suivant la livraison indiquée dans la description du Produit sur notre site au moment de l’achat, ce Produit sera exempt de tout défaut de conception ou de performance important. Toutefois, cette garantie ne s’applique pas dans les circonstances décrites à la clause 16.2.

16.2 - La garantie prévue à la clause 16.1 ne s’applique à aucun défaut des Produits résultant de:

1. l’usure normale;

2. dommages volontaires, conditions de stockage ou de fonctionnement anormales, accident, négligence de votre part ou de celle d’un tiers;

3. votre manquement à faire fonctionner ou à utiliser les Produits conformément aux instructions d’utilisation ou à leur usage normal prévu;

4. tout ajout ou modification apporté au Produit;

5. toute altération ou réparation effectuée par vous ou par un tiers qui n’est pas l’un de nos réparateurs agréés; ou

6. toute spécification fournie par vous.

Ces exclusions incluent également, sans s’y limiter:

7. Dommages dus à une installation incorrecte: connexions de bornes desserrées, câblage sous-dimensionné, connexions incorrectes (montage en série ou en parallèle lorsque cela n’est pas spécifiquement pris en charge), courts-circuits ou inversions de polarité
8. Dommages causés par une charge incorrecte, y compris l’utilisation de chargeurs non pris en charge conçus uniquement pour le plomb-acide, ou une charge à une tension ou un courant dépassant les paramètres recommandés
9. Dommages environnementaux, conditions de stockage inappropriées, exposition à des températures extrêmes (chaud ou froid), incendie, gel ou dégât des eaux
10. Dommages causés par une collision ou un choc
11. Dommages dus à un entretien incorrect: sous-charge ou surcharge du Produit, connexions de bornes sales, etc.
12. Produits ayant été ouverts, modifiés ou altérés
13. Produits utilisés pour des applications autres que celles pour lesquelles ils ont été conçus et destinés
14. Produits utilisés sur des charges surdimensionnées, ou Produits sous-dimensionnés pour l’application concernée
15. Produits n’ayant pas été stockés conformément aux consignes de stockage du fabricant, y compris le stockage du Produit à un faible niveau de charge, à 100% de charge, à des températures supérieures à 40°C, ou placés sous charge de maintien continue

 

16.3 - Si vous êtes un consommateur, cette garantie s’ajoute à vos droits légaux relatifs aux Produits défectueux ou non conformes à leur description, sans les affecter. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre Citizens' Advice Bureau ou de votre bureau Trading Standards local.

16.4 - Si vous demandez que nous récupérions un Produit défectueux ou que nous effectuions un test sur site du Produit défectueux, il se peut que vous deviez nous verser des frais de £30.00 + VAT. Ces frais peuvent être annulés à notre discrétion.

16.5 - Si le Produit défectueux est couvert par la garantie prévue à la clause 16.1 ou par la garantie prévue à la clause 15, nous rembourserons les frais dus en vertu de la clause 16.4, déduction faite de tout coût raisonnable, et nous remplacerons/réparerons le Produit défectueux. Il est entendu, pour éviter toute ambiguïté, que la garantie du Produit de remplacement continuera de courir comme s’il s’agissait du Produit d’origine.

16.6 - Si le Produit défectueux n’est pas couvert par la garantie prévue à la clause 16.1 ou par la garantie prévue à la clause 15, vous n’aurez pas droit au remboursement des frais dus en vertu de la clause 16.4.

 

16.7 - Garantie à vie

16.7.1 - Pour certains produits, nous proposons une garantie à vie. La garantie à vie renvoie à la durée de vie du produit, et non à celle de l’utilisateur ou des appareils connectés. Les clauses de cette garantie sont les mêmes que celles énoncées aux clauses 16.1 à 16.6.

16.7.2 - La durée de vie d’une batterie peut varier considérablement selon l’usage; la garantie s’applique pour un minimum de 2 500 cycles de batterie (1 charge complète + 1 décharge complète = 1 cycle), ou jusqu’à ce que survienne une défaillance non couverte par la garantie, c’est-à-dire que l’usure entraîne une panne du produit ou le rende 'inadapté' à l’application pour laquelle il a été conçu à l’origine.

16.7.3 - Le terme 'inadapté' peut désigner une perte de capacité passant sous un certain seuil en raison de l’usure ou d’un entretien inapproprié - pour des exemples, voir la clause 16.2, points 7 à 15. La perte de capacité est une caractéristique normale des batteries et peut être liée au nombre de cycles et à l’ancienneté. En règle générale, nous considérons comme inadaptée toute capacité inférieure à 80% de la capacité d’origine du produit; la garantie du produit est donc nulle lorsque sa capacité à pleine charge est inférieure à ce seuil.

16.7.4 - Les tests de capacité valables ne peuvent être réalisés que par TITAN Lithium.

16.8 - Vérification de la demande. Toute demande de garantie nécessite le numéro de série du Produit (indiqué sur l’étiquette de la batterie) ainsi qu’une preuve d’achat, afin que l’unité puisse être identifiée et vérifiée par rapport à nos registres de fabrication. Aucune demande n’est acceptée sur la seule base des déclarations du client: aucune réparation, aucun remplacement ni remboursement n’est accordé sur la seule base d’une description du client, de photographies, de relevés à distance, de justificatifs de paiement ou de tests réalisés par un tiers. Le Produit doit être retourné à TITAN Lithium pour inspection physique et test avant que toute demande ne soit tranchée. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande lorsque l’identité ou la provenance du Produit ne peut être vérifiée, y compris lorsqu’un numéro de série ne peut être fourni, ne correspond pas à nos registres de fabrication, ou lorsque le Produit n’est pas un produit TITAN authentique.

16.8.1 - Achats effectués par l’intermédiaire d’une entreprise tierce. Lorsque le Produit a été acheté par l’intermédiaire d’une entreprise tierce (par exemple un revendeur, un installateur ou un distributeur agréé), toute demande doit d’abord être adressée à cette entreprise, qui la transmettra à nos services. Les demandes découlant d’achats effectués auprès d’un tiers doivent être accompagnées d’une preuve d’achat émanant de cette entreprise, ainsi que de l’identifiant de la batterie et du numéro de série figurant sur l’étiquette du Produit. Si l’entreprise tierce a cessé son activité, la demande peut nous être adressée directement, accompagnée des mêmes justificatifs.

16.8.2 - Coopération raisonnable. Le traitement d’une demande de garantie exige que le client suive nos instructions de diagnostic raisonnables, qui peuvent inclure la connexion au Produit via Bluetooth au moyen de l’application TITAN afin que ses données puissent être consultées à distance; une tentative de charge de récupération selon nos instructions (y compris, le cas échéant, des méthodes de charge forcée); et la fourniture des informations et justificatifs demandés, notamment la preuve d’achat, le numéro de série, des photographies ou une vidéo. Ces démarches sont proposées gratuitement au client. Si le client refuse ou omet d’effectuer ces démarches raisonnables, ou de fournir les informations demandées, nous nous réservons le droit de suspendre ou de refuser la demande, ainsi que toute prestation de service ou solution de garantie associée.

16.9 - TITAN Lithium ne pourra être tenu responsable de toute perte de jouissance, perte de profit, ou de toute perte indirecte ou consécutive survenant pendant une période durant laquelle vous êtes privé du Produit, y compris lorsque le Produit est en transit, en attente de test, en cours de test, ou en cours de réparation ou de remplacement.

 

17 - Notre responsabilité si vous êtes une entreprise

La présente clause 17 ne s’applique que si vous êtes un client professionnel.

17.1 - Nous fournissons les Produits exclusivement pour un usage interne par votre entreprise, et vous vous engagez à ne pas utiliser le Produit à des fins de revente.

17.2 - Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni n’exclut notre responsabilité pour:

1. décès ou dommage corporel causé par notre négligence;

2. fraude ou fausse déclaration frauduleuse;

3. violation des clauses implicites prévues par la section 12 du Sale of Goods Act 1979 (loi britannique de 1979 sur la vente de marchandises) (titre de propriété et jouissance paisible); ou

4. produits défectueux au sens du Consumer Protection Act 1987 (loi britannique de 1987 sur la protection des consommateurs).

17.3 - Sous réserve de la clause 17.2, nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables envers vous, que ce soit sur le fondement contractuel, délictuel (y compris la négligence), d’un manquement à une obligation légale, ou autre, découlant du Contrat ou en lien avec celui-ci, au titre de:

1. toute perte de profits, de ventes, d’activité commerciale ou de revenus;

2. perte ou altération de données, d’informations ou de logiciels;

3. perte d’opportunité commerciale;

4. perte d’économies escomptées;

5. perte de clientèle; ou

6. toute perte indirecte ou consécutive.

17.4 - Sous réserve de la clause 17.2, notre responsabilité totale envers vous au titre de l’ensemble des pertes découlant du Contrat ou en lien avec celui-ci, que ce soit sur le fondement contractuel, délictuel (y compris la négligence), d’un manquement à une obligation légale, ou autre, ne pourra en aucun cas excéder 50% du prix des Produits.

17.5 - Sauf mention expresse dans les présentes Conditions, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou engagement concernant les Produits. Toute déclaration, condition ou garantie susceptible d’être implicite ou intégrée aux présentes Conditions par la loi, la common law ou autrement est exclue dans toute la mesure permise par la loi. En particulier, nous ne serons pas tenus de garantir que les Produits conviennent à vos besoins.

 

17.6 - TITAN Lithium et/ou notre société mère Groves Batteries Ltd ne pourront être tenues responsables:

• des dommages, blessures ou décès résultant de l’utilisation de nos produits
• des éventuelles erreurs figurant dans le manuel fourni et de leurs conséquences
• d’une utilisation non conforme à la destination du produit

 

18 - Notre responsabilité si vous êtes un consommateur

La présente clause 18 ne s’applique que si vous êtes un consommateur.

18.1 - Si nous manquons à nos obligations au titre des présentes Conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui constituent une conséquence prévisible de notre manquement aux présentes Conditions ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s’il s’agit d’une conséquence évidente de notre manquement, ou s’il a été envisagé par vous et par nous au moment où nous avons conclu ce contrat.

18.2 - Nous fournissons les Produits exclusivement pour un usage domestique et privé. Vous vous engagez à ne pas utiliser le produit à des fins commerciales, professionnelles ou de revente, et nous n’assumons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d’activité, interruption d’activité ou perte d’opportunité commerciale.

18.3 - Nous n’excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité pour:

1. décès ou dommage corporel causé par notre négligence;

2. fraude ou fausse déclaration frauduleuse;

3. toute violation des clauses implicites prévues par la section 12 du Sale of Goods Act 1979 (titre de propriété et jouissance paisible);

4. toute violation des clauses implicites prévues par les sections 13 à 15 du Sale of Goods Act 1979 (conformité à la description, qualité satisfaisante, aptitude à l’usage et échantillons); et

5. produits défectueux au sens du Consumer Protection Act 1987.

18.4 - TITAN Lithium et/ou notre société mère Groves Batteries Ltd ne pourront être tenues responsables:

• des dommages, blessures ou décès résultant de l’utilisation de nos produits
• des éventuelles erreurs figurant dans le manuel fourni et de leurs conséquences
• d’une utilisation non conforme à la destination du produit

 

19 - Événements indépendants de notre volonté

19.1 - Nous ne pourrons être tenus responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une quelconque de nos obligations au titre d’un Contrat, causé par un Événement indépendant de notre volonté. Un Événement indépendant de notre volonté est défini ci-dessous à la clause 19.2.

19.2 Un "Événement indépendant de notre volonté" désigne tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, lock-out ou autres actions revendicatives de tiers, les troubles civils, émeutes, invasions, attentats terroristes ou menaces d’attentats terroristes, la guerre (déclarée ou non) ou la menace ou la préparation d’une guerre, les incendies, explosions, tempêtes, inondations, tremblements de terre, affaissements de terrain, épidémies ou autres catastrophes naturelles, ou la défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés, ou l’impossibilité de recourir au chemin de fer, au transport maritime, aérien, routier ou à tout autre moyen de transport public ou privé.

19.3 - Si un Événement indépendant de notre volonté survient et affecte l’exécution de nos obligations au titre d’un Contrat:

1. nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer; et

2. nos obligations au titre d’un Contrat seront suspendues et le délai d’exécution de nos obligations sera prolongé de la durée de l’Événement indépendant de notre volonté. Lorsque l’Événement indépendant de notre volonté affecte notre livraison des Produits, nous conviendrons avec vous d’une nouvelle date de livraison une fois l’Événement indépendant de notre volonté terminé.

19.4 - Vous pouvez résilier un Contrat affecté par un Événement indépendant de notre volonté qui s’est poursuivi pendant plus de 30 jours. Pour résilier, veuillez nous contacter. Si vous choisissez de résilier, vous devrez nous retourner (à vos frais) tout Produit concerné que vous avez déjà reçu, et nous vous rembourserons la valeur des biens à ce moment-là. Cette valeur n’est déterminée que par un membre de notre personnel.

20 - Communications entre nous

20.1 - Lorsque, dans les présentes Conditions, nous employons l’expression "par écrit", celle-ci inclut le courrier électronique.

20.2 - Si vous êtes un consommateur, vous pouvez nous contacter de la manière décrite à la clause 2.2.

20.3 - Si vous êtes une entreprise:

1. Tout avis ou autre communication adressé par vous à nous, ou par nous à vous, au titre du Contrat ou en lien avec celui-ci, doit être fait par écrit et être remis en main propre, envoyé par courrier prioritaire prépayé ou par un autre service de livraison le jour ouvré suivant, ou par e-mail.

2. Un avis ou une autre communication sera réputé reçu: s’il est remis en main propre, au moment où il est déposé à notre siège social; s’il est envoyé par courrier prioritaire prépayé ou par un autre service de livraison le jour ouvré suivant, à 9.00 du matin le deuxième Jour ouvré suivant son envoi; ou, s’il est envoyé par e-mail, un Jour ouvré après sa transmission.

3. Pour prouver la notification d’un avis, il suffira de démontrer, dans le cas d’une lettre, que celle-ci était correctement adressée, affranchie et déposée à la poste et, dans le cas d’un e-mail, que celui-ci a été envoyé à l’adresse e-mail indiquée du destinataire.

4. Les dispositions de la présente clause ne s’appliquent pas à la notification de toute procédure ou de tout autre document dans le cadre d’une action en justice.

21 - Autres dispositions importantes

21.1 - Nous pouvons transférer nos droits et obligations au titre d’un Contrat à une autre organisation, mais cela n’affectera pas vos droits ni nos obligations au titre des présentes Conditions.

21.2 - Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations au titre des présentes Conditions à une autre personne que si nous y consentons par écrit.

21.3 - Le présent Contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n’aura le droit d’en faire exécuter les clauses, que ce soit en vertu du Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 (loi britannique de 1999 relative aux droits des tiers dans les contrats) ou autrement.

21.4 - Chacun des paragraphes des présentes Conditions s’applique de manière indépendante. Si un tribunal ou une autorité compétente juge que l’un d’entre eux est illégal ou inapplicable, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.

21.5 - Si nous n’exigeons pas que vous exécutiez l’une quelconque de vos obligations au titre des présentes Conditions, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre égard, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifiera pas que nous avons renoncé à nos droits à votre égard, ni que vous n’êtes plus tenu de respecter ces obligations. Si nous renonçons à nous prévaloir d’un manquement de votre part, nous ne le ferons que par écrit, et cela ne signifiera pas que nous renoncerons automatiquement à nous prévaloir de tout manquement ultérieur de votre part.

21.6 - Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que les présentes Conditions sont régies par le droit anglais. Cela signifie qu’un Contrat portant sur l’achat de Produits sur notre site, ainsi que tout litige ou réclamation en découlant ou en lien avec celui-ci, sera régi par le droit anglais. Vous et nous convenons tous deux que les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles auront compétence exclusive.

21.7 - Si vous êtes une entreprise, un Contrat, ainsi que tout litige ou réclamation en découlant ou en lien avec celui-ci, avec son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels), sera régi par le droit d’Angleterre et du pays de Galles et interprété conformément à celui-ci.

21.8 - Si vous êtes une entreprise, nous convenons tous deux, de manière irrévocable, que les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles auront compétence exclusive pour trancher tout litige ou réclamation découlant d’un Contrat ou en lien avec celui-ci, avec son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).

 

Conditions de garantie:

Pour les batteries bénéficiant d’une garantie à vie, notre garantie couvre la durée de vie de la batterie, avec un nombre minimal de 2 500 cycles de charge/décharge.

La garantie à vie s’entend de la durée de vie du produit, et non de celle de l’utilisateur ou des appareils connectés. Les clauses de la garantie sont identiques à celles énoncées aux clauses 16.1 à 16.6 de nos CGV.

La durée de vie d’une batterie peut varier considérablement selon l’usage; la garantie s’applique pour un minimum de 2 500 cycles de batterie (1 charge complète + 1 décharge complète = 1 cycle), ou jusqu’à ce que survienne une défaillance non couverte par la garantie, c’est-à-dire que l’usure entraîne une panne du produit ou le rende 'inadapté' à l’application pour laquelle il a été conçu à l’origine.

Le terme 'inadapté' peut désigner une perte de capacité passant sous un certain seuil en raison de l’usure ou d’un entretien inapproprié - voir, à titre d’exemples, la clause 16.2, points 7 à 15. La perte de capacité est une caractéristique normale d’une batterie et peut être liée au nombre de cycles et à l’ancienneté. En règle générale, nous considérons comme inadaptée toute capacité inférieure à 80% de la capacité d’origine du produit; la garantie du produit est donc caduque lorsque sa capacité à pleine charge est inférieure à ce seuil.

Seul TITAN Lithium est habilité à réaliser des tests de capacité valables.

 

Pour les chargeurs, notre garantie est de 5 années complètes

 

Nous pouvons proposer d’organiser l’enlèvement des articles nécessitant un test dans le cadre d’une demande de garantie, sans frais pour vous. Cela n’est toutefois pas garanti, en raison des fluctuations des coûts d’expédition. Si nous ne sommes pas en mesure de proposer un enlèvement gratuit, nous conviendrons avec vous d’un compromis adapté, par exemple une prise en charge de 50% des frais d’expédition par vos soins.

Seul TITAN Lithium est habilité à réaliser les tests. Nous n’acceptons pas les tests réalisés par des tiers dans le cadre d’une demande de garantie.

Toute demande de garantie requiert le numéro de série de la batterie et une preuve d’achat, et la batterie doit nous être retournée pour être testée avant toute réparation ou tout remplacement. Nous n’acceptons pas les demandes sans vérification, et nous pouvons refuser toute demande dont l’identité ou la provenance du produit ne peut être vérifiée.

Si vous avez acheté par l’intermédiaire d’un revendeur, d’un installateur ou d’un distributeur, adressez d’abord votre demande à celui-ci, il la transmettra ensuite auprès de nous. Les demandes formulées par un tiers doivent être accompagnées de la preuve d’achat de cette entreprise, ainsi que de l’identifiant et du numéro de série de la batterie.

Nous pouvons également vous demander d’effectuer des étapes de diagnostic simples, telles que la connexion à la batterie via l’application TITAN, l’essai d’une charge de récupération selon nos indications, ou l’envoi de photos. Ces démarches sont gratuites et ne prennent que quelques minutes; en cas de refus de votre part, nous pouvons rejeter la demande.

Les tests peuvent prendre au moins 48 heures. Si une demande de garantie est valable, nous chercherons en principe à réparer le problème plutôt qu’à remplacer le produit; les réparations peuvent prendre au moins 1 semaine, selon les délais d’approvisionnement des pièces. TITAN Lithium ne pourra être tenu responsable d’aucune perte, de quelque nature que ce soit, durant cette période.

L’usure normale, la surutilisation, la sous-utilisation (charge peu fréquente) et tout autre dommage au produit ne constituent pas des motifs de garantie valables.

 

Pour certains Produits, nous garantissons qu’à la livraison et pendant la période suivant la livraison (indiquée dans la description du Produit sur notre site au moment de l’achat), ce Produit sera exempt de défaut important de conception ou de performance. Toutefois, cette garantie ne s’applique pas dans les circonstances décrites ci-dessous.

1. l’usure normale;

2. les dommages intentionnels, des conditions de stockage ou de fonctionnement anormales, un accident, une négligence de votre part ou de celle d’un tiers;

3. le fait de ne pas utiliser ou faire fonctionner les Produits conformément aux instructions d’utilisation ou à leur usage normal prévu;

4. tout ajout ou toute modification apporté au Produit;

5. toute modification ou réparation effectuée par vous ou par un tiers qui n’est pas l’un de nos réparateurs agréés; ou

6. toute spécification fournie par vous.

Ces exclusions comprennent également, sans s’y limiter:

7. les dommages dus à une installation incorrecte: connexions de bornes desserrées, câblage sous-dimensionné, connexions incorrectes (montage en série ou en parallèle lorsque cela n’est pas expressément pris en charge), courts-circuits ou inversions de polarité
8. les dommages causés par une charge incorrecte, y compris l’utilisation de chargeurs conçus exclusivement pour le plomb-acide et non pris en charge, ou une charge à une tension ou un courant dépassant les paramètres recommandés
9. les dommages environnementaux, des conditions de stockage inappropriées, l’exposition à des températures extrêmes (chaudes ou froides), un incendie ou un gel, ou des dégâts des eaux
10. les dommages causés par une collision ou un choc
11. les dommages dus à un entretien incorrect: sous-charge ou surcharge du Produit, connexions de bornes encrassées
12. les Produits ayant été ouverts, modifiés ou altérés
13. les Produits utilisés pour des applications autres que celles pour lesquelles ils ont été conçus et destinés
14. les Produits utilisés avec des charges surdimensionnées, ou les Produits sous-dimensionnés pour l’application concernée
15. les Produits n’ayant pas été stockés conformément aux consignes de stockage du Fabricant, y compris le stockage du Produit à un faible état de charge, à un état de charge de 100%, à des températures supérieures à 40°C, ou placés en charge flottante continue

 

Si vous êtes un consommateur, la présente garantie s’ajoute à vos droits légaux relatifs aux Produits défectueux ou non conformes à leur description, sans les affecter. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre Citizens' Advice Bureau ou de votre bureau Trading Standards local.

Pour éviter toute ambiguïté, la garantie du Produit de remplacement continuera de courir comme s’il s’agissait du Produit d’origine.

 

Responsabilité de TITAN

TITAN Lithium et/ou notre société mère Groves Batteries Ltd ne pourront être tenues responsables:

• des dommages résultant de l’utilisation de nos produits
• des éventuelles erreurs figurant dans le manuel fourni et de leurs conséquences
• d’une utilisation non conforme à la destination du produit