Politique de confidentialité de l’application TITAN

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

Groves Batteries Ltd ("nous", "notre") exploite l’application mobile TITAN (l'"Application"). La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, ainsi que vos droits en vertu du UK General Data Protection Regulation (UK GDPR, le règlement britannique sur la protection des données) et du Data Protection Act 2018 (loi britannique sur la protection des données).

En utilisant l’Application, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations telles que décrites dans la présente politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser l’Application.

1. Responsable du traitement

Groves Batteries Ltd
E-mail : info@titanlithium.co.uk
Site web : titanlithium.co.uk

2. Ce que nous collectons & pourquoi

Catégorie	Données	Finalité	Base légale
Compte	Adresse e-mail, nom	Créer et gérer votre compte; envoyer des liens de connexion	Exécution du contrat
Télémétrie de la batterie	Tension, courant, température, état de charge, tensions des cellules, cycles de charge/décharge, événements de protection, nom du matériel BMS	Afficher les données en direct; générer des analyses par IA; surveiller l’état de la batterie	Exécution du contrat; intérêt légitime (sécurité du produit)
Propriété de la batterie	Identifiants des batteries revendiquées, horodatages des revendications	Associer les batteries à votre compte; empêcher tout accès non autorisé	Exécution du contrat
Identifiants de l’appareil	ID de l’appareil Bluetooth, nom de série du matériel de la batterie	Établir et maintenir les connexions Bluetooth	Exécution du contrat
Localisation	Latitude & longitude approximatives (faible précision)	Récupérer les données météo locales et les prévisions d’ensoleillement	Consentement
Jetons de notification	Jeton d’appareil Firebase Cloud Messaging	Envoyer les alertes de défaut et les notifications de synthèse mensuelle	Consentement
Chat IA	Messages que vous saisissez dans le chat IA TITAN	Fournir un diagnostic de batterie assisté par IA	Consentement
Informations d’achat	Historique des commandes et SKU des produits (via Shopify)	Vérifier la propriété du produit; assistance de garantie	Exécution du contrat
Préférences	Paramètres de l’Application, alias des batteries, préférences de notification, réponses au questionnaire d’intégration IA	Personnaliser votre expérience	Exécution du contrat

Nous ne collectons pas d’informations financières ou de paiement par le biais de l’Application.

3. Consentement à la télémétrie

Lors de l’inscription, vous pouvez choisir de partager des données de télémétrie de batterie anonymisées et agrégées à des fins de recherche et de développement produit. Cette démarche est entièrement volontaire et peut être modifiée à tout moment dans les Paramètres. Les données ainsi partagées sont dépouillées de tout identifiant personnel avant analyse.

4. Comment nous stockons vos données

Stockage dans le cloud

Les données de compte et de batterie sont stockées dans Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Storage), hébergé dans la région Union européenne / Royaume-Uni. Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos.

Stockage sur l’appareil

L’Application stocke les préférences, la télémétrie mise en cache et les données d’apprentissage de l’IA localement sur votre appareil, à l’aide de SharedPreferences et d’une base de données SQLite locale. Ces données ne quittent jamais votre appareil, sauf si vous êtes connecté et que la synchronisation des données est active.

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, susceptibles de traiter des données pour notre compte :

Service	Fournisseur	Données partagées	Finalité
Firebase	Google LLC	Coordonnées de compte, télémétrie de la batterie, jetons de notification	Authentification, base de données, notifications push
API OpenAI	OpenAI, Inc.	Messages de chat et contexte de la batterie (sans identifiant personnel)	Réponses du chat de diagnostic IA
Open-Meteo	Open-Meteo GmbH	Coordonnées approximatives	Prévisions météo et d’ensoleillement
Shopify	Shopify Inc.	Jeton d’utilisateur authentifié (côté serveur uniquement)	Vérification des commandes et de la garantie

Chaque fournisseur opère selon sa propre politique de confidentialité. Nous avons sélectionné des fournisseurs qui respectent les exigences d’adéquation du UK GDPR ou qui disposent de garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) pour les transferts internationaux.

6. Autorisations

L’Application demande les autorisations d’appareil suivantes :

Bluetooth - Requis pour communiquer avec votre batterie TITAN via BLE.
Localisation - Utilisée pour les données météo/d’ensoleillement. Vous pouvez refuser cette autorisation; les fonctionnalités principales restent disponibles.
Notifications - Facultatif. Utilisées pour les alertes de défaut et les mises à jour de synthèse.
Traitement en arrière-plan - Permet à l’Application de surveiller votre batterie lorsqu’elle fonctionne en arrière-plan.

7. Conservation des données

Données de compte - conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Télémétrie de la batterie - conservée pendant toute la durée d’association de la batterie avec votre compte.
Messages du chat IA - non stockés sur nos serveurs; le contexte de la conversation est conservé uniquement dans la mémoire de l’appareil pendant votre session.
Données locales - restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous désinstalliez l’Application ou effaciez ses données.

8. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons uniquement partager des données :

Avec les prestataires de services tiers énumérés ci-dessus, uniquement aux fins décrites.
Si la loi, une réglementation ou une procédure judiciaire l’exige.
Pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de Groves Batteries Ltd ou de nos utilisateurs.
Avec votre consentement explicite (par exemple, pour l’activation de la télémétrie à des fins de R&D).

9. Vos droits

En vertu du UK GDPR, vous disposez des droits suivants :

Accès - demander une copie de vos données personnelles.
Rectification - corriger des données inexactes.
Effacement - demander la suppression de vos données ("droit à l’oubli").
Limitation - limiter la façon dont nous traitons vos données.
Portabilité - recevoir vos données dans un format portable.
Opposition - vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
Retrait du consentement - lorsque le traitement est fondé sur le consentement, le retirer à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@titanlithium.co.uk. Nous vous répondrons sous 30 jours.

10. Confidentialité des enfants

L’Application n’est pas destinée à être utilisée par toute personne âgée de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures conformes aux standards du secteur pour protéger vos données, notamment le chiffrement TLS pour les données en transit, un stockage chiffré au repos, et des règles de sécurité Firebase pour restreindre l’accès. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100%.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La date de "dernière mise à jour" en haut de cette page reflétera tout changement. La poursuite de l’utilisation de l’Application après ces changements constitue l’acceptation de la politique révisée.

13. Nous contacter