Livraison
UK gratuit le lendemain. DDP dans toute l’Europe.
Les commandes UK sur le continent sont expédiées gratuitement sur le service le lendemain DPD’s pré-12pm - la plupart arrivent avant midi. Les commandes vers nos destinations européennes 27 passent par DDP via DPD - VAT et toutes les taxes incluses dans le total de votre commande, rien de plus à payer à la porte. Les commandes plus importantes utilisent UPS, et pour partout ailleurs, nous avons expédié des packs TITAN jusqu’en Antarctique via un fret spécialisé DG.
Coûts, délais et petits caractères.
Nous gardons cela simple. Gratuit vers le continent UK. £20-25 vers n’importe où dans le EU. Partout ailleurs, nous citerons. Les batteries au lithium sont des marchandises dangereuses UN3480, c’est pourquoi nous utilisons des transporteurs disposant des autorisations appropriées : DPD pour la plupart des envois, UPS pour les plus gros et nos propres relations de fret DG pour tout ce qui est exotique.
| Destination | Coût | Transit | Conditions du transporteur & |
|---|---|---|---|
| Continent UK | Gratuit | Jour ouvrable suivant, par 12pm | DPD - suivi, aucune signature requise |
| UK Hautes Terres & Îles | Gratuit | 2 working days | DPD - suivi, aucune signature requise |
| Irlande du Nord | Gratuit | 2 working days | DPD - suivi, aucune signature requise |
| République d’Irlande | £20-25 | 2-3 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Europe occidentale (FR, BE, NL, LU) | £20-25 | 3-4 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Europe centrale (DE, AT, CZ, CH) | £20-25 | 3-5 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Europe du Sud (ES, PT, IT) | £20-25 | 4-6 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Pays nordiques (DK, SE, FI, NO) | £20-25 | 4-6 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Europe de l’Est (PL, SK, HU, SI, HR) | £20-25 | 4-6 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Europe du Sud-Est (RO, BG, GR) | £20-25 | 5-7 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Pays baltes (EE, LV, LT) | £20-25 | 5-7 days | DPD DDP - VAT & droits inclus |
| Commandes groupées / commerciales (toute destination) | Cité | 3-7 days | UPS DDP ou EXW sur demande |
| Hors Europe (US, AU, NZ, Antarctique…) | Cité | Par air ou par mer DG | Spécialiste du fret DG - Contactez-nous |
Comment fonctionne DDP et pourquoi nous l’utilisons.
DDP signifie Rendu droits acquittés. Cela signifie que le prix que vous voyez à la caisse est le prix final - votre VAT local, tous les droits dus et les frais d’expédition sont tous intégrés. Pas de documents douaniers à gérer, pas de deuxième facture du coursier, pas de surprises à la porte.
L’alternative, que la plupart des vendeurs de batteries au lithium UK en Europe utilisent encore, est la DAP (livrée sur place). DAP semble moins cher sur la page du produit, mais le coursier perçoit auprès de vous VAT et des frais de dédouanement £15-30 avant de remettre le colis. Nous n’avons jamais aimé cette surprise, alors nous ne le faisons pas.
Si vous êtes un acheteur professionnel enregistré auprès du VAT et que vous préférez récupérer le VAT via vos propres livres, renseignez-vous sur EXW (départ usine) termes. Nous libérerons les marchandises de Cheltenham VAT gratuitement, vous organiserez votre propre collecte ou utiliserez l’un de nos transporteurs préférés, et vous récupérerez le VAT via votre retour local. Nous l’avons mis en place à de nombreuses reprises pour les chantiers navals, les convertisseurs de camping-cars et les équipementiers à travers l’Europe - c’est simple, il suffit de écrivez-nous avant de commander.
Expédié avec les bons documents, à chaque fois.
Chaque batterie TITAN est expédiée sous UN3480 PI 965 II (ou PI 967 emballé avec équipement pour certaines commandes d’intégration). Nous tenons UN38.3 des résumés de tests et un rapport complet MSDS pour chaque produit - les deux sont disponibles sur le Sécurité Conformité & page ou par email sur demande.
Pour les envois destinés à l’extérieur de l’Europe, nous coordonnons la déclaration de l’expéditeur, l’étiquetage de la classe 9 et la documentation IATA / IMDG directement avec le transitaire. Nous avons expédié des packs TITAN en Australie, en Nouvelle-Zélande, au US, au Spitzberg et en Antarctique. Si votre destination nécessite un traitement spécial, parlez-nous d’abord et nous citerons le transporteur et le calendrier.
Les petits caractères se trouvent sur notre Politique d’expédition page.
Dommages, refus et retours.
Les packs de lithium sont lourds. Nous les emballons bien – boîtes DG à parois en mousse, protections de bords et sceaux d’inviolabilité – mais le fret reste le fret. Si votre batterie arrive avec des dommages visibles, photographiez la boîte extérieure avant vous signez et envoyez-nous immédiatement un e-mail à info@titanlithium.co.uk. Nous organiserons un remplacement gratuit à partir du stock et récupérerons le produit auprès du transporteur de notre côté.
Pour les retours consommateurs - 14 days selon les règles de vente à distance UK et EU, plus longue pour les produits prototypes TITAN Labs qui portent un Fenêtre de retour du contrôle d’ajustement du jour 60. La politique complète vit sur notre Politique de remboursement page.
Nous l’aurons sur une palette avant que vous ayez terminé la fiche technique.
Parcourez la gamme complète TITAN, exécutez le calculateur de dimensionnement ou parlez-nous d’une configuration personnalisée. UK le lendemain, EU DDP, les demandes commerciales et OEM sont les bienvenues.